Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vakuutuskorvauskoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja järjestelmällistä vakuutuskorvauskoordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat vakuutuskorvausprosessien hallinnasta, varmistaen, että kaikki korvausvaatimukset käsitellään tehokkaasti, tarkasti ja ajallaan. Työskentelet tiiviisti asiakkaiden, vakuutusyhtiöiden ja sisäisten sidosryhmien kanssa varmistaaksesi sujuvan ja oikeudenmukaisen korvauskäsittelyn.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ymmärrystä vakuutusalan käytännöistä ja lainsäädännöstä sekä erinomaisia viestintä- ja ongelmanratkaisutaitoja. Sinun tulee pystyä analysoimaan ja arvioimaan korvausvaatimuksia, tunnistamaan mahdolliset petokset ja varmistamaan, että kaikki päätökset perustuvat ajankohtaiseen lainsäädäntöön ja yrityksen käytäntöihin.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu korvausvaatimusten käsittely, asiakaskyselyihin vastaaminen, dokumentaation tarkistaminen ja raporttien laatiminen. Lisäksi osallistut vakuutusprosessien kehittämiseen ja parannuksiin, jotta voimme tarjota asiakkaillemme entistä parempaa palvelua.
Etsimme henkilöä, jolla on aiempaa kokemusta vakuutuskorvausten käsittelystä ja joka pystyy työskentelemään itsenäisesti sekä osana tiimiä. Sinulla tulee olla tarkka ja analyyttinen työote sekä kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti. Hyvät IT-taidot ja kokemus vakuutusjärjestelmistä ovat eduksi.
Tarjoamme sinulle vakituisen ja monipuolisen työn vakaassa yrityksessä, kilpailukykyisen palkkauksen sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi vakuutusalalla. Jos olet motivoitunut ja asiakaspalveluhenkinen ammattilainen, joka haluaa työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käsitellä ja arvioida vakuutuskorvausvaatimuksia
- Varmistaa, että kaikki korvausprosessit noudattavat lainsäädäntöä ja yrityksen käytäntöjä
- Yhteistyö asiakkaiden, vakuutusyhtiöiden ja muiden sidosryhmien kanssa
- Tunnistaa ja raportoida mahdolliset petokset
- Laatia raportteja ja analysoida korvausvaatimuksia
- Parantaa ja kehittää vakuutuskorvausprosesseja
- Vastata asiakaskyselyihin ja tarjota asiantuntevaa neuvontaa
- Käyttää ja ylläpitää vakuutusjärjestelmiä tehokkaasti
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vakuutuskorvausten käsittelystä
- Hyvä ymmärrys vakuutusalan lainsäädännöstä ja käytännöistä
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky analysoida ja arvioida korvausvaatimuksia tarkasti
- Tarkka ja järjestelmällinen työote
- Hyvät IT-taidot ja kokemus vakuutusjärjestelmistä
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Voitko kertoa kokemuksestasi vakuutuskorvausten käsittelyssä?
- Miten varmistat, että korvausvaatimukset käsitellään oikeudenmukaisesti ja tehokkaasti?
- Oletko aiemmin työskennellyt vakuutuspetosten tunnistamisen parissa?
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti kiireisessä työympäristössä?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Millaisia vakuutusjärjestelmiä olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten pysyt ajan tasalla vakuutusalan lainsäädännön muutoksista?
- Miksi haluat työskennellä vakuutuskorvauskoordinaattorina?
