Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Terveydenhuollon IT-tukiasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Terveydenhuollon IT-tukiasiantuntijaa liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa terveydenhuollon ammattilaisten ja järjestelmien IT-tuesta, varmistaen, että kaikki tekniset ongelmat ratkaistaan nopeasti ja tehokkaasti. Tehtäväsi on tarjota asiantuntevaa tukea ja ohjausta terveydenhuollon henkilöstölle, jotta he voivat keskittyä potilaiden hoitoon ilman teknisiä häiriöitä. Sinun tulee hallita erilaisia terveydenhuollon IT-järjestelmiä ja ohjelmistoja, ja kyetä kommunikoimaan selkeästi sekä teknisten että ei-teknisten käyttäjien kanssa. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ongelmanratkaisukykyä, erinomaista asiakaspalveluasennetta ja kykyä työskennellä paineen alla. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä innovatiivisessa ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota teknistä tukea terveydenhuollon henkilöstölle.
- Ratkaista IT-ongelmia nopeasti ja tehokkaasti.
- Ylläpitää ja päivittää terveydenhuollon IT-järjestelmiä.
- Kouluttaa käyttäjiä uusien ohjelmistojen ja järjestelmien käytössä.
- Dokumentoida tukiprosessit ja ratkaisut.
- Yhteistyö muiden IT-tiimien kanssa.
- Seurata ja raportoida järjestelmien suorituskykyä.
- Osallistua IT-projektien suunnitteluun ja toteutukseen.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus IT-tuesta, mieluiten terveydenhuollon alalla.
- Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot.
- Hyvät viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Kokemus terveydenhuollon IT-järjestelmistä.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Kyky oppia nopeasti uusia teknologioita.
- Soveltuva IT-alan koulutus.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi IT-tukitehtävissä.
- Miten ratkaisisit kiireellisen IT-ongelman?
- Miten varmistat hyvän asiakaspalvelun paineen alla?
- Mikä on kokemuksesi terveydenhuollon IT-järjestelmistä?
- Miten pysyt ajan tasalla uusista teknologioista?