Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä tarjoilijaa liittymään tiimiimme. Tarjoilijana olet vastuussa asiakkaidemme ruokailukokemuksen parantamisesta tarjoamalla ystävällistä ja tehokasta palvelua. Tehtäviisi kuuluu tilausten vastaanottaminen, ruokien ja juomien tarjoilu, laskutuksen hoitaminen sekä asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen ja niihin vastaaminen. Sinun tulee olla nopea oppimaan, kyetä työskentelemään kiireisessä ympäristössä ja pystyä käsittelemään useita tehtäviä samanaikaisesti. Arvostamme aikaisempaa kokemusta ravintola-alalta, mutta se ei ole välttämätöntä, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen. Tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia. Jos olet energinen, tiimityöskentelijä ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tilausten vastaanottaminen ja välittäminen keittiöön
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
- Laskutuksen hoitaminen ja maksujen vastaanottaminen
- Ravintolan siisteyden ylläpitäminen
- Asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen ja niihin vastaaminen
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Erinomaiset viestintätaidot
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Aikaisempi kokemus ravintola-alalta on etu
- Tiimityöskentelytaidot
- Positiivinen asenne ja oppimishalu
- Perustaidot kassajärjestelmän käytössä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään tarjoilijana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tarjonnut erinomaista asiakaspalvelua.
- Miten käsittelet kiireisiä työtilanteita?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Miten toimit, jos asiakas tekee valituksen?
