Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Target Kassanhoitaja

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä henkilöä liittymään tiimiimme Target-kaupassa kassanhoitajaksi. Tässä roolissa olet vastuussa asiakaspalvelusta kassalla, maksujen käsittelystä ja asiakaskokemuksen parantamisesta. Kassanhoitajana olet ensimmäinen ja viimeinen kontakti asiakkaan ostoskokemuksessa, joten ystävällinen ja avulias asenne on välttämätön. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Sinun tulee myös olla valmis oppimaan ja käyttämään kassajärjestelmiä sekä noudattamaan yrityksen ohjeita ja menettelytapoja. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa yrityksessä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet innostunut asiakaspalvelusta ja haluat olla osa tiimiä, joka tekee ostoskokemuksesta miellyttävän, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Asiakaspalvelu kassalla
  • Maksujen käsittely ja kassajärjestelmän käyttö
  • Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen
  • Tuotteiden pakkaaminen ja esillepano
  • Kassakoneen ja työpisteen siisteyden ylläpito
  • Yrityksen ohjeiden ja menettelytapojen noudattaminen
  • Asiakaspalautteiden käsittely
  • Tiimityöskentely muiden osastojen kanssa

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta on etu
  • Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
  • Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
  • Tarkkuus ja huolellisuus
  • Perustaidot kassajärjestelmien käytössä
  • Joustavuus työaikojen suhteen
  • Positiivinen ja asiakaspalveluhenkinen asenne
  • Valmius oppia uusia asioita nopeasti

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
  • Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
  • Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ylittänyt asiakkaan odotukset.
  • Miten varmistat tarkkuuden maksujen käsittelyssä?
  • Miten sopeudut muuttuviin työtilanteisiin?