Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ruoka- ja juomatarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä ruoka- ja juomatarjoilijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat asiakaspalvelusta ravintolassamme, varmistaen, että asiakkaamme saavat erinomaisen palvelukokemuksen. Tehtäviisi kuuluu tilausten vastaanottaminen, ruokien ja juomien tarjoilu sekä asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen ja niihin vastaaminen. Sinun tulee olla ystävällinen, tehokas ja kyetä työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Arvostamme aikaisempaa kokemusta ravintola-alalta, mutta tarjoamme myös koulutusta oikealle henkilölle. Tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia. Jos olet intohimoinen asiakaspalvelusta ja haluat olla osa dynaamista tiimiä, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja tilausten vastaanottaminen
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Pöytien siistiminen ja kattaminen
- Asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa
- Maksujen käsittely ja kassatyöskentely
- Hygienian ja turvallisuusstandardien noudattaminen
- Asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus ravintola-alalta on etu
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Hyvä tiimityöskentelytaito
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Positiivinen asenne ja oppimishalu
- Hygieniapassi on etu
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman.
- Miten käsittelet kiireisiä työtilanteita?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä ravintolassa?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
