Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ravintolatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä ravintolatyöntekijää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat asiakaspalvelusta, tilausten vastaanottamisesta ja tarjoilusta sekä varmistat, että asiakkaamme saavat erinomaisen ruokailukokemuksen. Sinun tulee olla ystävällinen, tehokas ja kyetä työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Ravintolatyöntekijänä olet tärkeä osa ravintolamme toimintaa ja vaikutat suoraan asiakastyytyväisyyteen. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä viestintätaitoja, kykyä työskennellä tiimissä ja joustavuutta työaikojen suhteen. Aiempi kokemus ravintola-alalta on eduksi, mutta ei välttämätöntä, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen. Jos olet innostunut asiakaspalvelusta ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä voi olla oikea tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja tilausten vastaanottaminen
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Pöytien kattaminen ja siistiminen
- Asiakkaiden erityistoiveiden huomioiminen
- Ravintolan siisteyden ylläpitäminen
- Maksujen käsittely ja kassatyöskentely
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa
- Asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Tiimityöskentelytaidot
- Aiempi kokemus ravintola-alalta on eduksi
- Perustaidot kassatyöskentelyssä
- Positiivinen asenne ja motivaatio oppia
- Sujuva suomen kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään ravintola-alalla?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet työskennellyt tiimissä.
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
