Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ravintolatarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja ystävällistä ravintolatarjoilijaa liittymään tiimiimme. Ravintolatarjoilijana olet vastuussa asiakkaidemme erinomaisesta palvelusta, varmistaen, että heillä on miellyttävä ja unohtumaton ruokailukokemus. Tehtäviisi kuuluu tilausten vastaanottaminen, ruokien ja juomien tarjoilu, laskutuksen hoitaminen sekä asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen ja niihin vastaaminen. Sinun tulee olla nopea oppimaan, kyetä työskentelemään kiireisessä ympäristössä ja omata erinomaiset viestintätaidot. Arvostamme aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai ravintola-alalta, mutta tarjoamme myös koulutusta oikealle henkilölle. Tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia. Jos olet energinen, asiakaspalveluhenkinen ja nautit työskentelystä ihmisten parissa, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakastilausten vastaanottaminen ja välittäminen keittiöön.
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille.
- Laskutuksen hoitaminen ja maksujen vastaanottaminen.
- Asiakkaiden tarpeiden ennakoiminen ja niihin vastaaminen.
- Ravintolan siisteyden ja järjestyksen ylläpitäminen.
- Asiakaspalautteen kerääminen ja raportointi.
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa sujuvan palvelun varmistamiseksi.
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai ravintola-alalta on etu.
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä.
- Positiivinen asenne ja halu oppia uutta.
- Hyvä paineensietokyky ja ongelmanratkaisutaidot.
- Joustavuus työaikojen suhteen, mukaan lukien ilta- ja viikonloppuvuorot.
- Tiimityöskentelytaito ja yhteistyökyky.
- Hygieniapassi tai valmius sen suorittamiseen.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään ravintola-alalla?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tarjonnut erinomaista asiakaspalvelua.
- Miten käsittelet kiireisiä ja stressaavia tilanteita?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
