Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pysäköintikassa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme huolellista ja asiakaspalveluhenkistä pysäköintikassaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa pysäköintimaksujen käsittelystä, asiakkaiden avustamisesta ja pysäköintialueen sujuvan toiminnan varmistamisesta. Tehtävä edellyttää tarkkuutta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä käsitellä erilaisia asiakastilanteita. Pysäköintikassana olet usein ensimmäinen kontakti asiakkaiden kanssa, joten ystävällinen ja ammattimainen käytös on välttämätöntä. Työympäristö on dynaaminen ja vaatii kykyä sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutuksen ja mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena. Jos olet vastuuntuntoinen ja pidät ihmisten kanssa työskentelystä, tämä voi olla juuri sinulle sopiva työpaikka.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käsitellä pysäköintimaksuja tarkasti ja tehokkaasti.
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua kaikille asiakkaille.
- Ratkaista asiakkaiden ongelmat ja kysymykset nopeasti.
- Valvoa pysäköintialueen turvallisuutta ja järjestystä.
- Raportoida päivittäiset tapahtumat ja ongelmat esimiehelle.
- Ylläpitää siisti ja järjestetty työympäristö.
- Käsitellä käteistä rahaa ja korttimaksuja turvallisesti.
- Avustaa asiakkaita pysäköintiautomaattien käytössä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä on etu.
- Hyvät viestintä- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Tarkkuus ja huolellisuus maksujen käsittelyssä.
- Perustaidot tietokoneiden ja maksujärjestelmien käytössä.
- Joustavuus työaikojen suhteen, mukaan lukien viikonloput.
- Hyvä stressinsietokyky ja kyky toimia kiireessä.
- Ystävällinen ja ammattimainen käytös.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
- Miten varmistat tarkkuuden maksujen käsittelyssä?
- Miten sopeudut muuttuviin työtilanteisiin?
