Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Perintäasiantuntija

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta perintäasiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa maksamattomien laskujen perinnästä ja asiakassuhteiden hallinnasta. Tehtäväsi on varmistaa, että yrityksemme kassavirta pysyy vakaana ja että asiakassuhteet säilyvät positiivisina. Sinun tulee olla taitava neuvottelija, joka pystyy käsittelemään haastavia tilanteita ammattimaisesti ja empaattisesti. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, tarkkuutta ja kykyä työskennellä paineen alla. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet motivoitunut ja tuloshakuinen ammattilainen, joka haluaa vaikuttaa yrityksemme menestykseen, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Maksamattomien laskujen perintäprosessin hallinta.
  • Asiakassuhteiden ylläpitäminen ja kehittäminen.
  • Raporttien laatiminen ja analysointi.
  • Neuvottelut asiakkaiden kanssa maksujärjestelyistä.
  • Yhteistyö muiden osastojen kanssa kassavirran parantamiseksi.
  • Perintästrategioiden kehittäminen ja toteuttaminen.
  • Asiakastietojen päivittäminen ja hallinta.
  • Lainsäädännön ja säädösten noudattaminen perintätoiminnassa.

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus perintäalalta tai vastaavasta tehtävästä.
  • Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
  • Hyvä organisointikyky ja tarkkuus.
  • Tietämys perintäalan lainsäädännöstä.
  • Hyvät tietotekniset taidot, erityisesti MS Office -ohjelmissa.
  • Asiakaspalveluhenkisyys ja empaattisuus.
  • Kyky käsitellä stressaavia tilanteita rauhallisesti.

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Kerro kokemuksestasi perintäalalla.
  • Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
  • Miten varmistat tarkkuuden työssäsi?
  • Kuvaile tilanne, jossa olet onnistunut neuvottelemaan maksujärjestelyn.
  • Miten pidät itsesi motivoituneena paineen alla?
  • Miten kehittäisit perintäprosessia?
  • Miten varmistat lainsäädännön noudattamisen työssäsi?
  • Miten käsittelet useita tehtäviä samanaikaisesti?