Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Palvelupäällikkö erityistarpeisille henkilöille
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja omistautunutta palvelupäällikköä erityistarpeisille henkilöille johtamaan ja kehittämään palveluitamme. Tässä roolissa vastaat palveluiden suunnittelusta, toteutuksesta ja laadunvarmistuksesta varmistaen, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista tukea ja palvelua. Työskentelet tiiviisti eri sidosryhmien, kuten asiakkaiden, perheiden, hoitohenkilökunnan ja viranomaisten kanssa, jotta palvelut vastaavat yksilöllisiin tarpeisiin ja lainsäädännön vaatimuksiin.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa johtamistaitoa, asiakaslähtöistä ajattelutapaa ja kykyä kehittää palveluita jatkuvasti. Sinulla tulee olla kokemusta erityistarpeisten henkilöiden parissa työskentelystä sekä ymmärrystä heidän tarpeistaan ja oikeuksistaan. Lisäksi odotamme sinulta hyviä viestintä- ja organisointitaitoja sekä kykyä ratkaista ongelmia tehokkaasti.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu palveluiden koordinointi, henkilöstön johtaminen ja kouluttaminen sekä budjetin hallinta. Kehität ja toteutat strategioita, jotka parantavat palveluiden laatua ja tehokkuutta. Lisäksi seuraat ja arvioit palveluiden vaikuttavuutta ja teet tarvittavia muutoksia niiden parantamiseksi.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa voit vaikuttaa erityistarpeisten henkilöiden elämänlaatuun. Saat mahdollisuuden työskennellä motivoituneessa ja ammattitaitoisessa tiimissä sekä kehittää omaa osaamistasi jatkuvasti. Jos olet intohimoinen erityistarpeisten henkilöiden hyvinvoinnin edistämisestä ja haluat olla mukana kehittämässä laadukkaita palveluita, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja kehittää palveluita erityistarpeisille henkilöille
- Varmistaa palveluiden laadun ja asiakaslähtöisyyden
- Yhteistyö eri sidosryhmien, kuten perheiden ja viranomaisten kanssa
- Henkilöstön johtaminen, kouluttaminen ja tukeminen
- Budjetin hallinta ja resurssien tehokas käyttö
- Palveluiden vaikuttavuuden seuranta ja arviointi
- Kehittää uusia toimintamalleja ja strategioita
- Ratkaista ongelmia ja vastata asiakkaiden tarpeisiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. sosiaali- tai terveysala)
- Kokemusta erityistarpeisten henkilöiden parissa työskentelystä
- Vahvat johtamis- ja organisointitaidot
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky kehittää ja toteuttaa palvelustrategioita
- Ymmärrys lainsäädännöstä ja alan säädöksistä
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Asiakaslähtöinen ja empaattinen työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään erityistarpeisten henkilöiden parissa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet kehittänyt palveluita tai toimintamalleja.
- Miten varmistat, että palvelut vastaavat asiakkaiden yksilöllisiin tarpeisiin?
- Miten käsittelet haastavia tilanteita ja konfliktitilanteita työssäsi?
- Millainen on mielestäsi hyvä johtaja ja miten sovellat tätä omassa työssäsi?
- Miten seuraat ja arvioit palveluiden vaikuttavuutta?
- Miten varmistat tiimisi motivaation ja hyvinvoinnin?
- Miten hallitset budjettia ja resursseja tehokkaasti?
