Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pääsyneuvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä pääsyneuvojaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa opiskelijoiden ohjaamisesta ja tukemisesta heidän hakuprosessissaan oppilaitokseemme. Pääsyneuvojana sinun tulee olla erinomainen viestijä, joka pystyy tarjoamaan selkeää ja tarkkaa tietoa oppilaitoksemme ohjelmista, pääsyvaatimuksista ja hakumenettelyistä. Sinun tulee myös pystyä rakentamaan ja ylläpitämään vahvoja suhteita potentiaalisiin opiskelijoihin ja heidän perheisiinsä, sekä toimimaan yhteistyössä muiden osastojen kanssa varmistaaksesi sujuvan hakuprosessin. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä, sekä taitoa hallita useita tehtäviä samanaikaisesti. Arvostamme aikaisempaa kokemusta koulutusalalta tai asiakaspalvelutehtävistä, mutta tärkeintä on halu oppia ja kehittyä. Jos olet innostunut auttamaan opiskelijoita saavuttamaan akateemiset tavoitteensa ja haluat olla osa dynaamista ja kasvavaa organisaatiota, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Opiskelijoiden neuvonta ja ohjaus hakuprosessissa.
- Tietojen tarjoaminen oppilaitoksen ohjelmista ja pääsyvaatimuksista.
- Suhteiden rakentaminen potentiaalisiin opiskelijoihin ja heidän perheisiinsä.
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa hakuprosessin sujuvuuden varmistamiseksi.
- Osallistuminen rekrytointitapahtumiin ja messuille.
- Hakemusten käsittely ja arviointi.
- Opiskelijoiden kysymyksiin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen.
- Raporttien ja tilastojen laatiminen johdolle.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Aikaisempi kokemus koulutusalalta tai asiakaspalvelusta on etu.
- Hyvät organisointitaidot ja kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti.
- Tietotekniset taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne.
- Kyky käsitellä luottamuksellisia tietoja huolellisesti.
- Korkeakoulututkinto tai vastaava kokemus.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Kerro esimerkki, kun olet auttanut opiskelijaa saavuttamaan tavoitteensa.
- Miten varmistat, että pysyt ajan tasalla oppilaitoksemme ohjelmista ja vaatimuksista?
- Miten lähestyt monimutkaisten ongelmien ratkaisemista?
- Miksi haluat työskennellä pääsyneuvojana?
