Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myynnin tukihenkilö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä myynnin tukihenkilöä liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa olet keskeisessä asemassa myyntiprosessimme tukemisessa ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa. Tehtäviisi kuuluu myyntitiimin avustaminen päivittäisissä tehtävissä, kuten tilausten käsittelyssä, asiakaskyselyihin vastaamisessa ja myyntiraporttien laatimisessa. Sinun tulee olla järjestelmällinen, yksityiskohtiin keskittyvä ja kyetä työskentelemään paineen alla. Ihanteellinen ehdokas on henkilö, jolla on erinomaiset viestintätaidot ja kyky rakentaa vahvoja asiakassuhteita. Aikaisempi kokemus myynnin tukitehtävistä tai asiakaspalvelusta on eduksi, mutta ei välttämätöntä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja innostavan työympäristön.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa myyntitiimiä päivittäisissä tehtävissä
- Käsittelee asiakastilauksia ja varmistaa niiden oikeellisuuden
- Vastaa asiakaskyselyihin ja tarjoaa ratkaisuja
- Laatii ja analysoi myyntiraportteja
- Ylläpitää asiakastietokantaa ja päivittää tietoja
- Osallistuu myyntikokouksiin ja esittelee havaintoja
- Tukee markkinointikampanjoiden toteutusta
- Kehittää ja ylläpitää asiakassuhteita
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja tiukkojen aikataulujen puitteissa
- Järjestelmällinen ja yksityiskohtiin keskittyvä työskentelytapa
- Aikaisempi kokemus myynnin tukitehtävistä tai asiakaspalvelusta
- Hyvät tietotekniset taidot, erityisesti MS Office -ohjelmissa
- Kyky oppia nopeasti uusia järjestelmiä ja prosesseja
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ongelmanratkaisukyky
- Korkeakoulututkinto tai vastaava kokemus
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kuvaile kokemustasi myynnin tukitehtävistä.
- Miten varmistat, että asiakastiedot pysyvät ajan tasalla?
- Miten priorisoit työtehtäväsi kiireisinä aikoina?
- Miten kehität ja ylläpidät asiakassuhteita?
