Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Matkustamohenkilökunnan tarkastaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja omistautunutta matkustamohenkilökunnan tarkastajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa lentoyhtiön matkustamohenkilökunnan arvioinnista, koulutuksesta ja kehittämisestä. Tehtäväsi on varmistaa, että kaikki matkustamohenkilökunnan jäsenet noudattavat tiukkoja turvallisuus- ja palvelustandardeja, jotka ovat välttämättömiä matkustajien turvallisuuden ja mukavuuden takaamiseksi. Sinun tulee olla yksityiskohtiin keskittyvä ja kyetä tekemään objektiivisia arviointeja, jotka auttavat parantamaan henkilökunnan suorituskykyä. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä työskennellä paineen alla ja vahvaa ymmärrystä ilmailualan säädöksistä ja käytännöistä. Sinun tulee myös pystyä kehittämään ja toteuttamaan koulutusohjelmia, jotka vastaavat sekä yrityksen että sääntelyviranomaisten vaatimuksia. Tämä on loistava tilaisuus henkilölle, joka haluaa vaikuttaa suoraan lentoyhtiön palvelun laatuun ja turvallisuuteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Arvioida matkustamohenkilökunnan suorituskykyä ja antaa palautetta.
- Kehittää ja toteuttaa koulutusohjelmia.
- Varmistaa, että turvallisuusstandardit täyttyvät.
- Tehdä yhteistyötä muiden osastojen kanssa palvelun parantamiseksi.
- Päivittää ja ylläpitää koulutusmateriaaleja.
- Osallistua säännöllisiin tarkastuksiin ja auditointeihin.
- Raportoida johdolle havaituista kehityskohteista.
- Tukea matkustamohenkilökuntaa päivittäisissä tehtävissä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus ilmailualalta.
- Erinomaiset viestintä- ja arviointitaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Ymmärrys ilmailualan säädöksistä.
- Kokemus koulutusohjelmien kehittämisestä.
- Hyvät organisointitaidot.
- Kyky tehdä objektiivisia arviointeja.
- Valmius matkustaa tarvittaessa.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten arvioisit matkustamohenkilökunnan suorituskykyä?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet kehittänyt koulutusohjelman.
- Miten varmistat, että turvallisuusstandardit täyttyvät?
- Miten käsittelet paineen alla työskentelyä?
- Miten pysyt ajan tasalla ilmailualan säädöksistä?
