Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Matkanjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja innostunutta matkanjohtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa matkojen suunnittelusta, järjestämisestä ja toteutuksesta asiakkaillemme. Sinun tulee varmistaa, että kaikki matkustajat saavat unohtumattoman kokemuksen, joka ylittää heidän odotuksensa. Matkanjohtajana sinun tulee olla erinomainen viestijä, jolla on kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Sinun tulee myös olla joustava ja sopeutua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kulttuurien tuntemusta ja kykyä työskennellä erilaisten ihmisten kanssa. Odotamme, että sinulla on aiempaa kokemusta matkanjohtamisesta tai vastaavasta roolista, sekä intohimo matkailualaa kohtaan. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Matkojen suunnittelu ja aikataulutus.
- Asiakaspalvelun tarjoaminen matkustajille.
- Ongelmien ratkaiseminen matkan aikana.
- Yhteistyö paikallisten palveluntarjoajien kanssa.
- Matkustajien turvallisuuden varmistaminen.
- Matkakohteiden esittely ja opastus.
- Raporttien laatiminen matkojen jälkeen.
- Budjetin hallinta ja kulujen seuranta.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aiempi kokemus matkanjohtajana.
- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky sopeutua muuttuviin tilanteisiin.
- Hyvä kulttuurien tuntemus.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Joustavuus ja ongelmanratkaisukyky.
- Hyvä organisointikyky.
- Matkailualan tuntemus.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro esimerkki, kun jouduit ratkaisemaan ongelman nopeasti.
- Miten varmistat matkustajien turvallisuuden?
- Miten hallitset matkan budjettia?
- Mikä on tärkein taito matkanjohtajalle?
