Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lentoemäntä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä lentoemäntää liittymään tiimiimme. Lentoemäntänä olet vastuussa matkustajien turvallisuudesta ja mukavuudesta koko lennon ajan. Tehtäväsi sisältävät matkustajien toivottamisen tervetulleeksi, turvallisuusohjeiden antamisen ja hätätilanteissa toimimisen. Sinun tulee olla valmis työskentelemään epäsäännöllisinä aikoina ja sopeutumaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Ihanteellinen ehdokas on erinomainen viestijä, jolla on kyky pysyä rauhallisena paineen alla. Sinun tulee myös olla fyysisesti kykenevä käsittelemään matkatavaroita ja muita lentoemännän tehtäviä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden matkustaa eri puolille maailmaa. Jos olet energinen, ystävällinen ja valmis ottamaan vastaan uusia haasteita, haluamme kuulla sinusta.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Toivottaa matkustajat tervetulleiksi ja tarkistaa heidän lippunsa
- Antaa turvallisuusohjeet ennen lentoa
- Tarjoilla ruokaa ja juomia matkustajille
- Vastata matkustajien kysymyksiin ja pyyntöihin
- Valvoa matkustajien turvallisuutta koko lennon ajan
- Käsitellä hätätilanteita ja antaa ensiapua tarvittaessa
- Ylläpitää puhtautta ja järjestystä matkustamossa
- Raportoida mahdollisista ongelmista tai häiriöistä lennon aikana
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomainen asiakaspalvelutaito
- Hyvä fyysinen kunto
- Kyky työskennellä epäsäännöllisinä aikoina
- Hyvät viestintätaidot
- Kyky pysyä rauhallisena paineen alla
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta on etu
- Valmius matkustaa usein
- Hyvä englannin kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelisit vaikeaa matkustajaa?
- Miten varmistat matkustajien turvallisuuden lennon aikana?
- Kerro esimerkki, kun olet työskennellyt paineen alla.
- Miksi haluat työskennellä lentoemäntänä?
- Miten sopeudut epäsäännöllisiin työaikoihin?
