Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Laajakaistatekniikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja osaavaa laajakaistatekniikkoa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat laajakaistaverkkojen asennuksesta, ylläpidosta ja vianmäärityksestä asiakkaillemme. Tehtäväsi on varmistaa, että asiakkaamme saavat parhaan mahdollisen yhteyden ja palvelun. Työskentelet tiiviisti muiden teknikoiden ja asiakaspalvelutiimin kanssa varmistaaksesi, että kaikki tekniset ongelmat ratkaistaan nopeasti ja tehokkaasti. Sinun tulee olla asiakaslähtöinen ja kyetä kommunikoimaan teknisiä asioita selkeästi sekä teknisille että ei-teknisille henkilöille. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa teknistä osaamista, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä osana tiimiä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutusmahdollisuuksia ja mahdollisuuden kehittyä urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Laajakaistaverkkojen asennus ja konfigurointi.
- Vianmääritys ja teknisten ongelmien ratkaisu.
- Asiakaspalvelu ja tekninen tuki.
- Yhteistyö muiden teknikoiden ja tiimien kanssa.
- Raporttien ja dokumentaation laatiminen.
- Turvallisuusstandardien noudattaminen.
- Laitteiden ja työkalujen ylläpito.
- Jatkuva oppiminen ja kehittyminen alalla.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus laajakaistatekniikan parissa.
- Tekninen koulutus tai vastaava kokemus.
- Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot.
- Hyvät viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Perustiedot tietoverkoista ja niiden toiminnasta.
- Ajokortti ja matkustusvalmius.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi laajakaistatekniikan parissa.
- Miten lähestyt teknisten ongelmien ratkaisemista?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit työskentelemään paineen alla.
- Miten pidät itsesi ajan tasalla alan kehityksestä?
