Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kerran lapsen kassatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ystävällistä ja asiakaspalveluhenkistä kassatyöntekijää liittymään tiimiimme Kerran lapsen -liikkeeseen. Tässä roolissa olet vastuussa asiakaspalvelusta, maksujen käsittelystä ja myymälän yleisestä siisteydestä. Sinun tulee olla tarkka ja tehokas, sillä käsittelet päivittäin useita maksutapahtumia. Kassatyöntekijänä olet ensimmäinen kontakti asiakkaidemme kanssa, joten odotamme sinulta erinomaista asiakaspalvelutaitoa ja kykyä ratkaista ongelmia nopeasti. Työympäristömme on vilkas ja nopeatempoinen, joten kyky työskennellä paineen alla on välttämätöntä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä osana dynaamista tiimiä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet innostunut lastenvaatteista ja haluat työskennellä asiakaspalvelun parissa, tämä työpaikka voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden tervehtiminen.
- Maksujen käsittely ja kassatoimintojen hoitaminen.
- Myymälän siisteyden ylläpitäminen.
- Tuotteiden esillepano ja hyllyjen täyttäminen.
- Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen.
- Myyntitavoitteiden saavuttaminen.
- Osallistuminen inventaarioon ja varastonhallintaan.
- Tiimityöskentely muiden työntekijöiden kanssa.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kassatyöstä tai asiakaspalvelusta.
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Tarkkuus ja huolellisuus maksutapahtumissa.
- Positiivinen asenne ja asiakaspalveluhenkisyys.
- Perustaidot tietokoneen käytössä.
- Kyky oppia nopeasti uusia järjestelmiä.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman.
- Miten varmistat, että kassatoiminnot sujuvat sujuvasti?
- Miten käsittelet kiireisiä työtilanteita?
