Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassanhoitaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kassanhoitajaa liittymään tiimiimme. Kassanhoitajana olet vastuussa maksutapahtumien käsittelystä, asiakaspalvelusta ja myymälän yleisestä järjestyksestä. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Kassanhoitajan rooli on keskeinen asiakaskokemuksen luomisessa, ja odotamme sinun olevan ystävällinen, avulias ja tehokas. Työtehtäviisi kuuluu kassakoneen käyttö, maksujen vastaanottaminen, kuittien antaminen ja mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen. Lisäksi osallistut myymälän siisteyden ylläpitoon ja tuotteiden esillepanoon. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelun ammattilaisena ja osana dynaamista tiimiä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Käsitellä maksutapahtumat tarkasti ja tehokkaasti.
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua.
- Ratkaista asiakkaiden ongelmatilanteet nopeasti.
- Ylläpitää myymälän siisteyttä ja järjestystä.
- Avustaa tuotteiden esillepanossa.
- Käsitellä palautukset ja vaihdot.
- Pitää kassakoneen saldo ajan tasalla.
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kassanhoitajan tehtävistä on etu.
- Hyvät asiakaspalvelutaidot.
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä.
- Tarkkuus ja huolellisuus maksutapahtumissa.
- Hyvät vuorovaikutustaidot.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Perustaidot tietokoneen käytössä.
- Sujuva suomen kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään kassanhoitajana?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman.
- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Miten varmistat, että kassakoneen saldo on aina oikein?
- Miten suhtaudut tiimityöskentelyyn?