Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kampaamon apulaisjohtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta kampaamon apulaisjohtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa kampaamon päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta ja asiakaspalvelun laadun varmistamisesta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä kampaamon johtajan kanssa kehittääksesi liiketoimintaa ja varmistaaksesi, että asiakkaamme saavat ensiluokkaista palvelua.
Tehtäviisi kuuluu henkilöstön ohjaaminen ja kouluttaminen, aikataulujen laatiminen sekä asiakaspalvelun ja myynnin kehittäminen. Sinun tulee varmistaa, että kampaamon tilat ovat siistit ja viihtyisät sekä että kaikki palvelut suoritetaan korkeimpien standardien mukaisesti. Lisäksi osallistut markkinointitoimenpiteisiin ja asiakassuhteiden ylläpitämiseen.
Etsimme henkilöä, jolla on vahvat johtamistaidot, erinomaiset viestintätaidot ja kyky motivoida tiimiä. Sinulla tulisi olla aiempaa kokemusta kampaamoalalta sekä ymmärrystä liiketoiminnan kehittämisestä ja asiakaskokemuksen parantamisesta. Olet järjestelmällinen, asiakaslähtöinen ja pystyt työskentelemään paineen alla.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja luovassa ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi ja edetä urallasi. Jos olet intohimoinen kauneudenhoitoalasta ja haluat olla osa menestyvää tiimiä, lähetä hakemuksesi meille jo tänään!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja ohjata kampaamon päivittäistä toimintaa
- Valvoa ja kehittää asiakaspalvelun laatua
- Kouluttaa ja motivoida henkilöstöä
- Hallinnoida aikatauluja ja työvuoroja
- Seurata ja analysoida myyntituloksia
- Osallistua markkinointitoimenpiteisiin
- Varmistaa kampaamon siisteys ja viihtyisyys
- Ratkaista asiakaspalveluun liittyviä haasteita
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kampaamoalalta
- Vahvat johtamis- ja organisointitaidot
- Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Ymmärrys liiketoiminnan kehittämisestä
- Joustavuus ja ongelmanratkaisukyky
- Perustiedot markkinoinnista ja myynnistä
- Tiimityöskentelytaidot
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kampaamoalalta?
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten kehittäisit kampaamon asiakaspalvelua?
- Miten hallitset aikatauluja ja työvuoroja?
- Miten edistäisit kampaamon myyntiä?
- Miten varmistat työympäristön viihtyisyyden?
- Mikä on suurin haaste, jonka olet kohdannut johtajana?
