Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kahvilatyöntekijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kahvilatyöntekijää liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa kahvilan päivittäisistä toiminnoista, mukaan lukien asiakkaiden palveleminen, tilausten vastaanottaminen ja valmistaminen sekä kahvilan siisteyden ylläpitäminen. Sinun tulee olla ystävällinen, tehokas ja kykenevä työskentelemään kiireisessä ympäristössä. Arvostamme aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai ravintola-alalta, mutta se ei ole välttämätöntä, sillä tarjoamme kattavan perehdytyksen. Tärkeintä on positiivinen asenne ja halu oppia uutta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden tiimin jäsenten kanssa varmistaaksesi, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua. Jos olet energinen, joustava ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden palveleminen ystävällisesti ja tehokkaasti
- Tilausten vastaanottaminen ja valmistaminen
- Kahvilan siisteyden ja järjestyksen ylläpitäminen
- Kassatoimintojen hoitaminen
- Tuotteiden esillepano ja varaston hallinta
- Asiakaspalautteen käsittely
- Yhteistyö tiimin kanssa
- Turvallisuus- ja hygieniastandardien noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Perustaidot kassakoneen käytössä
- Tiimityöskentelytaidot
- Positiivinen asenne ja oppimishalu
- Aikaisempi kokemus kahvilatyöstä on etu
- Hyvä suomen kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet kiireisiä tilanteita?
- Kerro esimerkki hyvästä asiakaspalvelukokemuksesta.
- Miksi haluat työskennellä kahvilassa?
- Miten varmistat työpaikan siisteyden?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta?
