Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kahvilapäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme omistautunutta ja kokenutta kahvilapäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kahvilamme päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien henkilöstön johtaminen, asiakaspalvelun varmistaminen ja myynnin edistäminen. Sinun tulee varmistaa, että kahvilamme tarjoaa asiakkailleen korkealaatuisia tuotteita ja palveluita, ja että kaikki toiminta on tehokasta ja kannattavaa. Tehtäviisi kuuluu myös varaston hallinta, tilausten tekeminen ja budjetin seuraaminen. Etsimme henkilöä, joka on intohimoinen kahvialasta ja jolla on erinomaiset johtamistaidot. Sinun tulee pystyä työskentelemään itsenäisesti ja osana tiimiä, ja sinulla tulee olla kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Jos olet asiakaspalveluhenkinen ja sinulla on kokemusta ravintola-alalta, haluamme kuulla sinusta!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kahvilan päivittäisen toiminnan valvonta
- Henkilöstön johtaminen ja kouluttaminen
- Asiakaspalvelun laadun varmistaminen
- Myynnin ja markkinoinnin edistäminen
- Varaston hallinta ja tilausten tekeminen
- Budjetin seuraaminen ja kustannusten hallinta
- Asiakasvalitusten käsittely
- Kahvilan siisteyden ja turvallisuuden varmistaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kahvilan tai ravintolan johtamisesta
- Erinomaiset johtamis- ja organisointitaidot
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Kokemus budjetoinnista ja kustannusten hallinnasta
- Hyvät viestintätaidot
- Intohimo kahvialaa kohtaan
- Kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kahvilan johtamisesta?
- Miten varmistat asiakaspalvelun laadun?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit ongelman nopeasti.
- Miten hallitset varastoa ja tilauksia?
- Miten edistäisit myyntiä ja markkinointia kahvilassamme?
