Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Henkilökohtainen Pankkiiri

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä henkilökohtaista pankkiiria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakassuhteiden kehittämisestä ja ylläpitämisestä tarjoamalla räätälöityjä pankkipalveluita ja taloudellista neuvontaa. Sinun tulee ymmärtää asiakkaiden tarpeet ja tarjota heille sopivia ratkaisuja, jotka auttavat heitä saavuttamaan taloudelliset tavoitteensa. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, kykyä analysoida taloudellisia tietoja ja halua pysyä ajan tasalla pankkialan uusimmista trendeistä ja tuotteista. Henkilökohtaisena pankkiirina työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden pankin osastojen kanssa varmistaaksesi, että asiakkaat saavat parasta mahdollista palvelua. Sinun tulee myös olla valmis osallistumaan myyntikampanjoihin ja tapahtumiin, jotka edistävät pankin tuotteita ja palveluita. Jos olet tuloshakuinen ja nautit asiakassuhteiden rakentamisesta, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Asiakassuhteiden kehittäminen ja ylläpitäminen.
  • Taloudellisen neuvonnan tarjoaminen asiakkaille.
  • Pankkituotteiden ja -palveluiden myynti.
  • Asiakastarpeiden analysointi ja sopivien ratkaisujen tarjoaminen.
  • Yhteistyö muiden pankin osastojen kanssa.
  • Osallistuminen myyntikampanjoihin ja tapahtumiin.
  • Asiakaspalautteen kerääminen ja analysointi.
  • Raporttien ja dokumentaation ylläpito.

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Kokemus pankkialalta tai vastaavalta alalta.
  • Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
  • Kyky analysoida taloudellisia tietoja.
  • Asiakaspalveluhenkisyys ja tuloshakuisuus.
  • Hyvä organisointikyky ja tarkkuus.
  • Tietämys pankkituotteista ja -palveluista.
  • Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti.
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito.

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Miten lähestyt uusien asiakassuhteiden luomista?
  • Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet tarjonnut onnistunutta taloudellista neuvontaa.
  • Miten pysyt ajan tasalla pankkialan uusimmista trendeistä?
  • Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
  • Mikä motivoi sinua työskentelemään pankkialalla?