Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Barista-kouluttaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Barista-kouluttajaa liittymään tiimiimme ja auttamaan baristojemme kehittämisessä huippuosaajiksi. Tässä roolissa vastaat uusien baristojen kouluttamisesta ja nykyisten työntekijöiden taitojen kehittämisestä. Sinun tulee olla intohimoinen kahvista ja asiakaspalvelusta, ja sinulla tulee olla kyky innostaa ja motivoida muita. Barista-kouluttajana olet vastuussa koulutusohjelmien suunnittelusta ja toteutuksesta, jotka kattavat kaiken kahvin valmistuksesta asiakaspalveluun ja myyntitekniikoihin. Sinun tulee myös arvioida baristojen suorituskykyä ja antaa palautetta heidän kehityksestään. Etsimme henkilöä, jolla on vahva kokemus kahvialalta ja erinomaiset viestintätaidot. Sinun tulee olla järjestelmällinen ja kykenevä hallitsemaan useita tehtäviä samanaikaisesti. Jos olet henkilö, joka nauttii muiden opettamisesta ja haluat olla osa dynaamista ja kasvavaa yritystä, tämä tehtävä voi olla sinulle täydellinen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kouluttaa uusia baristoja kahvin valmistuksessa ja asiakaspalvelussa.
- Kehittää ja päivittää koulutusmateriaaleja.
- Arvioida baristojen suorituskykyä ja antaa palautetta.
- Järjestää säännöllisiä koulutustilaisuuksia.
- Ylläpitää korkeaa asiakaspalvelun tasoa.
- Tukea baristojen ammatillista kehitystä.
- Yhteistyö muiden tiimien kanssa koulutustarpeiden tunnistamiseksi.
- Seurata alan trendejä ja innovaatioita.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva kokemus kahvialalta.
- Erinomaiset viestintä- ja koulutustaidot.
- Kyky innostaa ja motivoida muita.
- Järjestelmällinen ja organisointikykyinen.
- Kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Hyvä ongelmanratkaisukyky.
- Kokemus koulutusohjelmien kehittämisestä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua kouluttamaan muita?
- Kerro esimerkki onnistuneesta koulutuskokemuksesta.
- Miten käsittelet haastavia koulutustilanteita?
- Miten pidät itsesi ajan tasalla alan trendeistä?
- Miten arvioit koulutuksen tehokkuutta?
