Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Avainasiakaspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta avainasiakaspäällikköä liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa yrityksemme tärkeimpien asiakkuuksien hallinnasta ja kehittämisestä. Tehtäväsi on luoda ja ylläpitää vahvoja, pitkäaikaisia suhteita asiakkaisiin, ymmärtää heidän tarpeensa ja tarjota ratkaisuja, jotka tukevat heidän liiketoimintatavoitteitaan. Sinun tulee työskennellä tiiviisti eri osastojen kanssa varmistaaksesi, että asiakkaiden odotukset täyttyvät ja ylitetään. Avainasiakaspäällikkönä sinulla on keskeinen rooli yrityksemme kasvussa ja menestyksessä. Sinun tulee olla strateginen ajattelija, jolla on erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot. Odotamme, että sinulla on vahva liiketoimintaosaaminen ja kyky analysoida markkinatrendejä. Tämä rooli vaatii itsenäistä työskentelyotetta, mutta myös kykyä toimia osana tiimiä. Jos olet tuloshakuinen ammattilainen, joka nauttii asiakassuhteiden rakentamisesta ja kehittämisestä, tämä tehtävä voi olla sinulle täydellinen tilaisuus.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ylläpitää ja kehittää pitkäaikaisia asiakassuhteita.
- Analysoida asiakastarpeita ja tarjota räätälöityjä ratkaisuja.
- Koordinoida sisäisten tiimien kanssa asiakasprojektien toteuttamiseksi.
- Seurata markkinatrendejä ja tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
- Neuvotella sopimuksia ja varmistaa asiakastyytyväisyys.
- Raportoida johdolle asiakassuhteiden tilasta ja kehityksestä.
- Osallistua asiakastapaamisiin ja esityksiin.
- Kehittää strategioita asiakassuhteiden parantamiseksi.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta avainasiakkuuksien hallinnasta.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky analysoida markkinatrendejä ja liiketoimintamahdollisuuksia.
- Vahva liiketoimintaosaaminen.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Tuloshakuinen ja asiakaslähtöinen asenne.
- Hyvä organisointikyky ja ajanhallinta.
- Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro esimerkki onnistuneesta asiakassuhteen kehittämisestä.
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten priorisoit työtehtäväsi kiireisinä aikoina?
- Miten pysyt ajan tasalla markkinatrendeistä?
- Kuvaile kokemustasi sopimusneuvotteluista.
