Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Asuntolainaneuvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä asuntolainaneuvojaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakkaiden neuvonnasta ja opastamisesta asuntolainaprosessin eri vaiheissa. Tehtäväsi on auttaa asiakkaita löytämään heidän tarpeisiinsa ja taloudelliseen tilanteeseensa parhaiten sopivat lainaratkaisut. Sinun tulee olla taitava kommunikoimaan sekä suullisesti että kirjallisesti, ja sinulla tulee olla kykyä rakentaa luottamuksellisia suhteita asiakkaisiin. Asuntolainaneuvojana työskentelet tiiviisti pankkien ja muiden rahoituslaitosten kanssa varmistaaksesi, että asiakkaat saavat parhaat mahdolliset ehdot lainoilleen. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, analyyttistä ajattelukykyä ja kykyä työskennellä paineen alla. Tarjoamme kilpailukykyisen palkkauksen, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti ja dynaamisen työympäristön.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita asuntolainavaihtoehdoista.
- Analysoida asiakkaiden taloudellista tilannetta.
- Ylläpitää suhteita pankkeihin ja rahoituslaitoksiin.
- Valmistella ja käsitellä lainahakemuksia.
- Seurata lainaprosessin etenemistä.
- Tarjota erinomaista asiakaspalvelua.
- Pysyä ajan tasalla markkinatrendeistä.
- Ratkaista asiakkaiden ongelmia ja kysymyksiä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus rahoitusalalta tai vastaavalta alalta.
- Erinomaiset viestintätaidot.
- Kyky analysoida taloudellisia tietoja.
- Tarkkuus ja huolellisuus.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Hyvä stressinsietokyky.
- Tietämys asuntolainamarkkinoista.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kerro esimerkki, kun olet auttanut asiakasta löytämään sopivan lainaratkaisun.
- Miten pysyt ajan tasalla rahoitusalan muutoksista?
- Miten varmistat, että asiakkaat saavat parasta mahdollista palvelua?
- Kuvaile kokemustasi taloudellisten tietojen analysoinnista.
