Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtulaua Administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtulaua administraatorit, kes on sõbralik, organiseeritud ja suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust. Vastuvõtulaua administraatorina on teie peamine ülesanne tervitada külalisi ja kliente, vastata nende küsimustele ning suunata neid vastavalt vajadusele. Teie roll on oluline, kuna olete ettevõtte esindaja ja esimene kontaktpunkt külastajatele. Lisaks külaliste tervitamisele ja abistamisele vastutate ka telefonikõnedele vastamise, e-kirjade haldamise ja kohtumiste ajastamise eest. Teie ülesannete hulka kuulub ka kontoritarvete haldamine ja vajadusel administratiivse toe pakkumine teistele osakondadele. Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas ning omab head ajaplaneerimise oskust. Varasem kogemus sarnasel ametikohal on eeliseks, kuid mitte kohustuslik. Kui olete motiveeritud ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide tervitamine.
- Telefonikõnedele vastamine ja suunamine.
- E-kirjade haldamine ja vastamine.
- Kohtumiste ajastamine ja koordineerimine.
- Kontoritarvete haldamine.
- Administratiivse toe pakkumine teistele osakondadele.
- Külastajate küsimustele vastamine ja abistamine.
- Ettevõtte positiivse kuvandi edendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Varasem kogemus sarnasel ametikohal on eeliseks.
- Hea arvutikasutamise oskus.
- Klienditeeninduse kogemus.
- Organiseerimisoskus.
- Positiivne ja sõbralik suhtumine.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitlete keerulisi kliente?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate, et kõik ülesanded on õigel ajal täidetud?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid?
- Kuidas käsitlete stressirohkeid olukordi?
