Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Vastuvõtukoordinaator

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime vastuvõtukoordinaatorit, kes on meie ettevõtte esindusnägu ja tagab, et kõik külastajad ja kliendid tunneksid end teretulnuna ja hästi hoolitsetuna. Vastuvõtukoordinaatorina on teie peamine ülesanne hallata vastuvõtuala, tervitada külalisi, suunata neid vastavalt vajadusele ja pakkuda esmaklassilist klienditeenindust. Teie roll hõlmab ka telefonikõnedele vastamist, e-kirjade haldamist ja erinevate administratiivsete ülesannete täitmist, et toetada meie meeskonda. Olete esimene kontaktpunkt meie klientidele ja külastajatele, seega on oluline, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused ja professionaalne käitumine. Otsime kedagi, kes on organiseeritud, detailidele orienteeritud ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Kui olete sõbralik, abivalmis ja naudite inimestega suhtlemist, siis see töökoht on just teile!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Külaliste tervitamine ja suunamine.
  • Telefonikõnedele vastamine ja sõnumite edastamine.
  • E-kirjade haldamine ja vastamine.
  • Koosolekuruumide broneerimine ja ettevalmistamine.
  • Administratiivsete ülesannete täitmine.
  • Klienditeeninduse pakkumine ja probleemide lahendamine.
  • Dokumentide haldamine ja arhiveerimine.
  • Koostöö teiste osakondadega.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus vastuvõtutöös või klienditeeninduses.
  • Suurepärased suhtlemisoskused.
  • Hea organiseerimisvõime ja detailidele orienteeritus.
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
  • Arvutioskused, sealhulgas MS Office.
  • Positiivne ja professionaalne suhtumine.
  • Võime iseseisvalt töötada.
  • Hea probleemide lahendamise oskus.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kuidas käsitleksite keerulist klienti?
  • Millised on teie tugevused klienditeeninduses?
  • Kuidas tagate, et vastuvõtuala on alati korras?
  • Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama ootamatu probleemi.
  • Kuidas prioriseerite oma ülesandeid kiirel päeval?