Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtu koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime organiseeritud ja sõbralikku vastuvõtu koordinaatorit, kes tagab meie asutuse sujuva ja tõhusa toimimise. Selles rollis olete esimene kontaktpunkt klientidele, külastajatele ja töötajatele, pakkudes professionaalset ja abivalmis teenindust. Teie ülesandeks on hallata vastuvõtuala, koordineerida kohtumisi, suunata külastajaid ja toetada administratiivseid protsesse.
Teie peamised kohustused hõlmavad klientide ja külastajate tervitamist, nende küsimustele vastamist ning vajaliku teabe edastamist. Samuti vastutate telefonikõnede ja e-kirjade haldamise eest, tagades, et kõik päringud jõuavad õigete osapoolteni. Lisaks korraldate ja ajastate kohtumisi, hallates kalendreid ja broneeringuid.
Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ning omab tugevaid organisatsioonilisi ja probleemide lahendamise oskusi. Täpsus ja tähelepanu detailidele on selles rollis hädavajalikud, kuna vastutate oluliste andmete ja dokumentide haldamise eest.
Vastuvõtu koordinaatorina on teil võimalus töötada dünaamilises keskkonnas, kus iga päev toob uusi väljakutseid ja võimalusi. Kui olete sõbralik, kohusetundlik ja naudite inimestega suhtlemist, siis see töökoht võib olla just teile sobiv!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külastajate ja klientide tervitamine ning juhendamine.
- Telefonikõnede ja e-kirjade haldamine ning suunamine.
- Kohtumiste ja broneeringute ajastamine ning koordineerimine.
- Dokumentide ja andmete haldamine ning arhiveerimine.
- Kontoritarvete ja muude ressursside haldamine.
- Administratiivse toe pakkumine teistele osakondadele.
- Probleemide lahendamine ja klientide abistamine.
- Vastuvõtuala korrashoiu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administratiivses või klienditeeninduse rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja organisatsioonilised oskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas ja lahendada probleeme.
- Täpsus ja tähelepanu detailidele.
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus kontoritarkvaraga.
- Sõbralik ja professionaalne suhtumine.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administratiivses või klienditeeninduse rollis?
- Kuidas tagate, et vastuvõtuala toimib sujuvalt ja tõhusalt?
- Kuidas lahendate keerulisi või rahulolematuid kliente?
- Milliseid meetodeid kasutate oma tööaja ja ülesannete haldamiseks?
- Kas teil on kogemusi kontoritarkvara ja andmehaldusega?
- Kuidas tagate, et kõik kohtumised ja broneeringud on õigesti ajastatud?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kuidas käitute, kui peate korraga tegelema mitme ülesandega?
