Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Varuosade Nõustaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja pühendunud varuosade nõustajat, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate klientide abistamise eest, et leida ja osta sobivaid varuosi nende sõidukitele. Teie ülesandeks on pakkuda suurepärast klienditeenindust, jagada tehnilisi teadmisi ja tagada, et kliendid leiaksid täpselt need osad, mida nad vajavad. Teie igapäevased ülesanded hõlmavad klientide küsimustele vastamist, varuosade saadavuse kontrollimist, tellimuste töötlemist ja klientide nõustamist parimate lahenduste osas. Lisaks peate hoidma end kursis uute toodete ja tööstuse suundumustega, et pakkuda klientidele kõige ajakohasemat teavet. Ideaalne kandidaat on keegi, kellel on tugev tehniline taust, suurepärased suhtlemisoskused ja kirg autode vastu. Kui olete motiveeritud, detailidele orienteeritud ja naudite klientidega töötamist, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide abistamine varuosade valikul.
- Varuosade saadavuse kontrollimine ja tellimuste töötlemine.
- Kliendiküsimustele vastamine ja tehnilise teabe jagamine.
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine.
- Uute toodete ja tööstuse suundumuste jälgimine.
- Klienditeeninduse standardite järgimine.
- Ladude ja inventari haldamine.
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus varuosade nõustajana või sarnases rollis.
- Tehniline taust ja teadmised autovaruosadest.
- Suurepärased suhtlemis- ja klienditeenindusoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Detailidele orienteeritus ja probleemide lahendamise oskus.
- Hea arvutikasutamise oskus.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Kirglik suhtumine autode ja tehnoloogia vastu.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus varuosade nõustajana?
- Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliendiküsimusi?
- Kuidas hoiate end kursis uute toodete ja suundumustega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
