Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Võtmekliendihaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Võtmekliendihaldurit, kes vastutab meie ettevõtte võtmeklientide suhete loomise ja hoidmise eest. See roll on kriitilise tähtsusega meie müügi- ja turundusmeeskonna jaoks, kuna see aitab tagada pikaajalise koostöö ja rahulolu meie kõige olulisemate klientidega. Võtmekliendihaldur peab olema strateegiline mõtleja, kes suudab tuvastada klientide vajadusi ja pakkuda neile kohandatud lahendusi. Töö hõlmab tihedat koostööd erinevate osakondadega, et tagada klientide ootuste ületamine ja nende äriliste eesmärkide saavutamine. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, proaktiivne ja suudab töötada iseseisvalt ning meeskonnas. Samuti on oluline, et kandidaat omaks kogemust müügi- või kliendihalduses ning oleks valmis reisima vastavalt vajadusele. Võtmekliendihalduril on võimalus mõjutada ettevõtte kasvu ja edu, luues tugevaid ja kestvaid kliendisuhteid.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Arendada ja hoida tugevaid suhteid võtmeklientidega.
- Mõista ja analüüsida klientide vajadusi ja pakkuda neile sobivaid lahendusi.
- Koordineerida ja juhtida kliendikohtumisi ja läbirääkimisi.
- Töötada koos sisemiste meeskondadega, et tagada klientide rahulolu.
- Jälgida turusuundumusi ja konkurentsi, et tuvastada uusi võimalusi.
- Koostada ja esitada regulaarseid aruandeid juhtkonnale.
- Osaleda müügi- ja turundusstrateegiate väljatöötamises.
- Tagada, et kõik kliendilepingud ja -kohustused on täidetud.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus võtmekliendihalduses või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Tugev analüütiline ja probleemide lahendamise oskus.
- Valmisolek reisida vastavalt vajadusele.
- Kõrgharidus ärijuhtimises või sarnasel alal.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas olete varem suutnud luua ja hoida tugevaid kliendisuhteid?
- Milliseid strateegiaid kasutate klientide vajaduste mõistmiseks?
- Kuidas käsitlete keerulisi läbirääkimisi?
- Kuidas tagate, et teie kliendid on rahul teie teenustega?
- Milline on teie kogemus müügi- ja turundusstrateegiate väljatöötamisel?
