Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Töölaua Tugianalüütik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Töölaua Tugianalüütikut, kes liituks meie dünaamilise IT-meeskonnaga. Selles rollis vastutate kasutajate tehniliste probleemide lahendamise eest, pakkudes esmaklassilist tuge ja tagades, et kõik IT-süsteemid töötavad sujuvalt. Teie peamised ülesanded hõlmavad kasutajate abistamist tarkvara ja riistvara probleemide lahendamisel, IT-seadmete seadistamist ja hooldust ning kasutajate koolitamist uute süsteemide ja protsesside osas. Ideaalne kandidaat on suurepäraste probleemilahendusoskustega, suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas ning omab tugevat tehnilist tausta. Töölaua Tugianalüütikuna on teil võimalus töötada mitmekesises ja kiiresti arenevas keskkonnas, kus teie panus on ettevõtte edu jaoks kriitilise tähtsusega. Ootame kandidaate, kes on kirglikud tehnoloogia vastu ja soovivad pidevalt õppida ja areneda. Kui olete motiveeritud, organiseeritud ja omate suurepärast suhtlemisoskust, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kasutajate tehniliste probleemide lahendamine.
- Tarkvara ja riistvara seadistamine ja hooldus.
- Kasutajate koolitamine uute süsteemide osas.
- IT-seadmete tõrkeotsing ja remont.
- Tehnilise toe pakkumine telefoni ja e-posti teel.
- IT-süsteemide ja -protsesside dokumenteerimine.
- Koostöö teiste IT-meeskonna liikmetega.
- Kasutajate rahulolu tagamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus IT-tugiteenuste valdkonnas.
- Hea tehniline taust ja probleemilahendusoskus.
- Suurepärane suhtlemisoskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Tugev organiseerimisvõime.
- Kirg tehnoloogia vastu.
- Valmidus pidevaks õppimiseks ja arenguks.
- Bakalaureusekraad IT või sellega seotud valdkonnas on eeliseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas lahendaksite keerulise tehnilise probleemi?
- Milline on teie kogemus IT-tugiteenuste pakkumisel?
- Kuidas tagate kasutajate rahulolu?
- Kuidas käsitlete olukordi, kus peate töötama suure surve all?
- Millised on teie tugevused, mis teevad teid heaks Töölaua Tugianalüütikuks?