Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tervitaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja professionaalset tervitajat, kes suudab luua külalistele meeldiva ja meeldejääva esmamulje. Tervitaja mängib olulist rolli meie ettevõtte kuvandi kujundamisel, olles esimene kontaktpunkt klientide ja külastajatega. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab kiiresti kohaneda erinevate olukordadega ning omab tugevat teenindusvalmidust. Tervitaja vastutab külaliste tervitamise, nende küsimustele vastamise ja vajadusel suunamise eest. Lisaks on tervitaja ülesandeks tagada, et vastuvõtuala on alati puhas ja korras. Tervitaja peab olema võimeline töötama iseseisvalt, kuid samas ka meeskonnas, et tagada sujuv ja tõhus teenindus. Ootame kandidaadilt positiivset suhtumist, täpsust ja usaldusväärsust. Kui oled inimene, kes naudib suhtlemist ja suudab luua sooja ja külalislahke keskkonna, siis ootame sind meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja nendele meeldiva esmamulje loomine.
- Küsimustele vastamine ja vajadusel suunamine.
- Vastuvõtuala korrashoidmine ja puhtuse tagamine.
- Koostöö meeskonnaga sujuva teeninduse tagamiseks.
- Külalistele vajaliku teabe edastamine.
- Telefonikõnedele vastamine ja sõnumite edastamine.
- Külaliste registreerimine ja dokumentide haldamine.
- Erinevate olukordadega kohanemine ja probleemide lahendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Positiivne suhtumine ja teenindusvalmidus.
- Täpsus ja usaldusväärsus.
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Võime kiiresti kohaneda muutuvate olukordadega.
- Hea arvutikasutamise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas loote külalistele meeldiva esmamulje?
- Kuidas käitute keeruliste klientidega?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate vastuvõtuala korrashoiu?
- Kuidas kohanete kiirelt muutuvate olukordadega?
- Kuidas tagate täpsuse ja usaldusväärsuse oma töös?
- Kuidas suhtlete meeskonnaga sujuva teeninduse tagamiseks?
- Millised on teie tugevused suhtlemisel?
