Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tervishoiu vastuvõtutöötaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud tervishoiu vastuvõtutöötajat, kes liituks meie meeskonnaga. Tervishoiu vastuvõtutöötajana olete meie asutuse esmane kontaktpunkt, tervitades patsiente ja külastajaid ning pakkudes neile vajalikku teavet ja suunamist. Teie peamisteks ülesanneteks on telefonikõnedele vastamine, kohtumiste ajastamine, patsientide registreerimine ja dokumentide haldamine. Olete oluline lüli meie tervishoiuasutuse sujuvas toimimises, tagades, et kõik haldusprotsessid toimivad tõrgeteta. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab varasemat kogemust tervishoiu või klienditeeninduse valdkonnas. Ootame kandidaate, kes on detailidele orienteeritud, suudavad mitut ülesannet korraga täita ja omavad tugevat probleemide lahendamise oskust. Kui olete kirglik inimeste aitamise vastu ja soovite töötada dünaamilises tervishoiukeskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Patsientide ja külastajate tervitamine ja abistamine.
- Telefonikõnedele vastamine ja sõnumite edastamine.
- Kohtumiste ajastamine ja kalendri haldamine.
- Patsientide registreerimine ja dokumentide haldamine.
- Tervishoiuasutuse üldise teabe pakkumine.
- Administratiivsete ülesannete täitmine vastavalt vajadusele.
- Koostöö meditsiinipersonaliga sujuva töövoo tagamiseks.
- Probleemide lahendamine ja patsientide küsimustele vastamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus vastuvõtutöötajana või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja inimestevahelised oskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea arvutikasutusoskus ja kontoritarkvara tundmine.
- Detailidele orienteeritus ja organiseerimisoskus.
- Probleemide lahendamise oskus ja paindlikkus.
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite rahulolematut patsienti?
- Millised on teie kogemused tervishoiu valdkonnas?
- Kuidas tagate täpsuse ja efektiivsuse oma töös?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Kuidas suhtlete meeskonnaga keerulistes olukordades?
