Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tehniline konsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
We are looking for tehnilist konsultanti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks pakkuda kvaliteetset tehnilist tuge ning nõustamist meie klientidele ja kolleegidele. Tehniline konsultant on oluline lüli meie ettevõtte ja klientide vahel, pakkudes professionaalset abi tehniliste probleemide lahendamisel, süsteemide juurutamisel ja optimeerimisel ning tehniliste lahenduste väljatöötamisel. Kandidaat peaks olema võimeline kiiresti mõistma klientide vajadusi, pakkuma sobivaid lahendusi ning olema valmis pidevalt õppima ja arenema koos tehnoloogia arenguga.
Tehnilise konsultandi roll hõlmab mitmesuguseid ülesandeid, sealhulgas tehniliste probleemide analüüsimist ja lahendamist, süsteemide ja tarkvara paigaldamist ning konfigureerimist, klientide koolitamist ja juhendamist ning tehniliste dokumentatsioonide koostamist. Lisaks sellele on oluline, et kandidaat suudaks tõhusalt suhelda nii tehniliste kui ka mittetehniliste inimestega, et tagada selge ja arusaadav kommunikatsioon.
Edukas kandidaat peaks olema hea analüütilise mõtlemisega, suutma kiiresti reageerida ja lahendada ootamatuid probleeme ning olema valmis töötama nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Samuti peaks kandidaat olema valmis reisima klientide juurde, kui see on vajalik, ning olema paindlik tööaja suhtes, kuna mõnikord võib olla vaja pakkuda tuge väljaspool tavapärast tööaega.
Tehniline konsultant peaks olema kursis uusimate tehnoloogiatega ja suutma neid teadmisi rakendada praktilistes olukordades. Lisaks tehnilistele oskustele on oluline ka hea suhtlemisoskus, sest konsultant peab suutma selgitada keerulisi tehnilisi lahendusi lihtsas ja arusaadavas keeles.
Meie ettevõte pakub suurepärast töökeskkonda, kus väärtustatakse töötajate arengut ja heaolu. Pakume võimalusi pidevaks koolituseks ja arenguks, et tagada meie töötajate professionaalne kasv ja rahulolu. Lisaks sellele pakume konkurentsivõimelist palka ja mitmeid lisahüvesid, mis aitavad kaasa töötajate heaolule ja motivatsioonile.
Kui oled tehniliselt pädev, hea suhtleja ja soovid töötada dünaamilises ja innovaatilises keskkonnas, siis ootame sind kandideerima tehnilise konsultandi ametikohale. Liitu meie meeskonnaga ja aita meil pakkuda klientidele parimaid tehnilisi lahendusi ja tuge!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Tehniliste probleemide analüüsimine ja lahendamine klientidele
- Süsteemide ja tarkvara paigaldamine ning konfigureerimine
- Klientide koolitamine ja juhendamine tehniliste lahenduste kasutamisel
- Tehniliste dokumentatsioonide koostamine ja uuendamine
- Tehniliste lahenduste väljatöötamine ja optimeerimine vastavalt kliendi vajadustele
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega projektide edukaks elluviimiseks
- Tehnilise toe pakkumine telefoni, e-posti ja kaugühenduse kaudu
- Klientide vajaduste ja nõuete analüüsimine ning sobivate lahenduste pakkumine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus infotehnoloogia või seotud valdkonnas
- Varasem töökogemus tehnilise toe või konsultatsiooni valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja esinemisoskus
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Valmisolek reisida klientide juurde vajadusel
- Paindlikkus tööaja suhtes ja valmisolek pakkuda tuge väljaspool tavapärast tööaega
- Hea eesti ja inglise keele oskus nii kõnes kui kirjas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on sinu varasem kogemus tehnilise konsultatsiooni valdkonnas?
- Kuidas lähened keeruliste tehniliste probleemide lahendamisele?
- Kirjelda olukorda, kus pidid kliendile selgitama keerulist tehnilist lahendust lihtsas keeles.
- Milliseid tehnoloogiaid ja tööriistu oled varem kasutanud tehnilise toe pakkumisel?
- Kuidas hoiad end kursis uute tehnoloogiate ja trendidega?
- Kas oled valmis vajadusel reisima ja töötama väljaspool tavapärast tööaega?
