Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Tasustatud Praktika Klienditeeninduses
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime motiveeritud ja entusiastlikku isikut, kes soovib liituda meie meeskonnaga tasustatud praktika raames klienditeeninduses. See on suurepärane võimalus omandada praktilisi kogemusi ja arendada oma oskusi dünaamilises ja toetavas keskkonnas. Praktikant saab põhjaliku väljaõppe ja juhendamise, et pakkuda meie klientidele parimat võimalikku teenindust. Teie peamised ülesanded hõlmavad klientide küsimustele vastamist, probleemide lahendamist ja tagasiside kogumist. Ootame kandidaate, kes on suurepärased suhtlejad, suudavad töötada meeskonnas ja on valmis õppima uusi asju. Meie ettevõte väärtustab innovatsiooni ja klientide rahulolu, seega on see roll ideaalne neile, kes soovivad panustada meie edusse ja samal ajal arendada oma karjääri klienditeeninduse valdkonnas. Kui olete valmis väljakutseteks ja soovite saada osa meie pühendunud meeskonnast, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Klienditagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Klienditeeninduse protsesside täiustamine.
- Koostöö teiste osakondadega klientide vajaduste rahuldamiseks.
- Klienditeeninduse standardite järgimine.
- Osalemine meeskonna koosolekutel ja koolitustel.
- Klienditeeninduse aruannete koostamine.
- Uute teeninduslahenduste väljatöötamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja empaatiavõime.
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt.
- Kiire õppimisvõime ja kohanemisvõime.
- Põhilised arvutioskused.
- Eelnev kogemus klienditeeninduses on eeliseks.
- Positiivne ja lahendustele orienteeritud suhtumine.
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel.
- Hea eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks olete huvitatud klienditeeninduse praktikast?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliendisituatsioone?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kuidas tagate, et klient on rahul teie pakutava teenusega?
- Kas teil on varasem kogemus klienditeeninduses?
