Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Spa koordinaator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud spa koordinaatorit, kes liituks meie meeskonnaga. Ideaalne kandidaat on keegi, kes suudab tagada meie spaateenuste sujuva toimimise, pakkudes samal ajal suurepärast klienditeenindust. Spa koordinaatorina vastutate broneeringute haldamise, personali ajakava koostamise ja klientide küsimustele vastamise eest. Teie roll hõlmab ka spaakeskkonna puhtuse ja korrashoiu tagamist ning klientide tagasiside kogumist ja analüüsimist, et pidevalt parandada meie teenuseid. Olete võtmeisik, kes tagab, et meie kliendid saavad unustamatu ja lõõgastava kogemuse. Töö nõuab suurepärast suhtlemisoskust, tähelepanu detailidele ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas. Kui olete kirglik tervise ja heaolu valdkonna vastu ning teil on varasem kogemus sarnases rollis, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Broneeringute haldamine ja ajakava koostamine.
- Klientide tervitamine ja nende vajaduste mõistmine.
- Spaakeskkonna puhtuse ja korrashoiu tagamine.
- Personali ajakava koostamine ja tööülesannete jaotamine.
- Klientide tagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Spaateenuste ja -toodete tutvustamine klientidele.
- Probleemide lahendamine ja klientide rahulolu tagamine.
- Koostöö teiste osakondadega teenuste parendamiseks.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus spaakeskkonnas või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja organisatsioonilised oskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Tähelepanu detailidele ja probleemide lahendamise oskus.
- Klienditeeninduse kogemus ja kirg tervise ja heaolu vastu.
- Paindlikkus töötada erinevatel kellaaegadel.
- Hea arvutikasutamise oskus.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus spaakeskkonnas?
- Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi klientidega?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?