Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Salesforce'i konsultant
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Salesforce'i konsultanti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga ning aitaks klientidel saavutada nende ärieesmärke läbi Salesforce'i platvormi tõhusa kasutamise. Salesforce'i konsultandina vastutad Sa klientide vajaduste kaardistamise, süsteemi analüüsi, lahenduste väljatöötamise ning juurutamise eest. Sinu ülesandeks on pakkuda professionaalset nõustamist, et aidata ettevõtetel optimeerida oma äriprotsesse, parandada kliendihaldust ning suurendada efektiivsust. Sa töötad tihedas koostöös nii klientide kui ka sisemiste arendus- ja projektijuhtimise meeskondadega, et tagada lahenduste edukas elluviimine. Igapäevatöö hõlmab nõuete kogumist, protsesside analüüsi, süsteemi seadistamist, kasutajakoolituste läbiviimist ning kasutajatoe pakkumist. Lisaks osaled Sa projektide planeerimises, ajakava koostamises ning vajadusel ka testimises ja dokumentatsiooni loomises. Salesforce'i konsultandina pead olema kursis viimaste tehnoloogiliste arengutega ning suutma pakkuda innovaatilisi lahendusi erinevatele ärivaldkondadele. Ootame Sinult tugevat analüütilist mõtlemist, head suhtlemisoskust ning võimet töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Eeldame varasemat kogemust Salesforce'i platvormiga ning sertifikaatide olemasolu on eeliseks. Kui oled motiveeritud, õppimisvõimeline ning soovid panustada ettevõtete digitaalsesse arengusse, siis ootame Sind kandideerima meie Salesforce'i konsultandi ametikohale.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide vajaduste analüüsimine ja nõuete kogumine
- Salesforce'i lahenduste kavandamine ja juurutamine
- Kasutajate koolitamine ja toe pakkumine
- Projektide ajakava ja dokumentatsiooni koostamine
- Süsteemi seadistamine ja testimine
- Koostöö arendus- ja projektijuhtimise meeskondadega
- Protsesside optimeerimine ja parimate praktikate rakendamine
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine
- Uute funktsionaalsuste tutvustamine klientidele
- Tehniliste probleemide lahendamine ja eskaleerimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus Salesforce'i platvormiga
- Hea analüütiline ja probleemilahendusoskus
- Väga head suhtlemis- ja esinemisoskused
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Soovitatavalt Salesforce'i sertifikaadid
- Kogemus äriprotsesside analüüsimisel
- Valmidus õppida uusi tehnoloogiaid
- Projektijuhtimise kogemus on eeliseks
- Täpsus ja süsteemsus tööülesannete täitmisel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on Sinu varasem kogemus Salesforce'i platvormiga?
- Kas Sul on Salesforce'i sertifikaate? Kui jah, siis millised?
- Kirjelda üht edukat Salesforce'i juurutusprojekti, milles oled osalenud.
- Kuidas lähened keerulistele kliendiprobleemidele?
- Milliseid äriprotsesse oled aidanud Salesforce'is optimeerida?
- Kuidas tagad kasutajate rahulolu pärast süsteemi juurutamist?
- Kas oled töötanud rahvusvaheliste klientidega?
- Milliseid meetodeid kasutad nõuete kogumiseks?
- Kuidas hoiad end kursis Salesforce'i uuendustega?
- Kas oled valmis töötama nii kontoris kui ka kaugtöö vormis?
