Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Salesforce'i administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Salesforce'i administraatorit, kes vastutab meie organisatsiooni Salesforce'i platvormi haldamise, arendamise ja optimeerimise eest. Ideaalne kandidaat on tehniliselt pädev, detailidele orienteeritud ning omab tugevat arusaama äriprotsessidest ja CRM-süsteemidest. Salesforce'i administraator töötab tihedas koostöös erinevate osakondadega, et tagada süsteemi tõhus kasutamine, andmete täpsus ja kasutajate rahulolu.
Tööülesannete hulka kuulub kasutajakontode ja õiguste haldamine, töövoogude ja protsesside automatiseerimine, aruandluse loomine ning süsteemi kohandamine vastavalt ettevõtte vajadustele. Samuti on oluline roll kasutajate koolitamisel ja toe pakkumisel, et tagada süsteemi maksimaalne kasutegur.
Salesforce'i administraator peab olema kursis uusimate Salesforce'i funktsioonide ja uuendustega ning suutma neid rakendada organisatsiooni kasuks. Lisaks on oluline oskus analüüsida andmeid ja pakkuda lahendusi, mis toetavad äriotsuseid. Töö nõuab head suhtlemisoskust, kuna tuleb suhelda nii tehniliste kui ka mittetehniliste meeskonnaliikmetega.
Kandidaadilt eeldame varasemat kogemust Salesforce'i haldamisel, sertifikaatide olemasolu on eeliseks. Samuti on oluline oskus töötada iseseisvalt ja võtta initsiatiivi süsteemi parendamiseks. Kui oled motiveeritud, süsteemne ja soovid panustada ettevõtte kasvu läbi tehnoloogiliste lahenduste, siis ootame sind oma meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Salesforce'i süsteemi haldamine ja hooldus
- Kasutajakontode ja õiguste haldamine
- Töövoogude ja protsesside automatiseerimine
- Aruannete ja juhtpaneelide loomine
- Kasutajate koolitamine ja toe pakkumine
- Andmete kvaliteedi ja täpsuse tagamine
- Süsteemi kohandamine vastavalt ärivajadustele
- Uute funktsioonide ja uuenduste rakendamine
- Koostöö arendus- ja ärimeeskondadega
- Probleemide tuvastamine ja lahendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus Salesforce'i administraatorina
- Salesforce'i sertifikaat (nt Administrator) on eeliseks
- Hea arusaam CRM-süsteemidest ja äriprotsessidest
- Oskus luua aruandeid ja juhtpaneele
- Kogemus töövoogude ja protsesside automatiseerimisel
- Tugevad analüüsi- ja probleemilahendusoskused
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võimekus
- Võime töötada iseseisvalt ja võtta initsiatiivi
- Täpsus ja tähelepanu detailidele
- Eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kui kaua olete Salesforce'i administraatorina töötanud?
- Milliseid Salesforce'i sertifikaate omate?
- Kirjeldage üht keerulist probleemi, mille lahendasite Salesforce'is.
- Kuidas tagate andmete kvaliteedi Salesforce'is?
- Milliseid tööriistu kasutate aruannete loomiseks?
- Kuidas lähenete kasutajate koolitamisele?
- Kas olete töötanud koos arendusmeeskonnaga?
- Kuidas hoiate end kursis Salesforce'i uuendustega?
- Milliseid äriprotsesse olete Salesforce'is automatiseerinud?
- Kuidas lahendate kasutajate tehnilisi probleeme?
