Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Reisibüroo
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja kogenud reisikonsultanti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga. Reisibüroo roll on pakkuda klientidele parimaid reisilahendusi, mis vastavad nende vajadustele ja eelistustele. Meie ideaalne kandidaat on keegi, kes on kirglik reisimise vastu, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja suudab pakkuda erakordset klienditeenindust. Teie peamised ülesanded hõlmavad reisipakettide koostamist, broneeringute haldamist ja klientide nõustamist erinevate sihtkohtade osas. Samuti peate olema kursis uusimate reisitrendide ja -pakkumistega, et pakkuda klientidele parimaid võimalusi. Meie meeskonnas töötamine tähendab, et olete osa ettevõttest, mis väärtustab innovatsiooni ja klientide rahulolu. Kui olete valmis astuma sammu edasi oma karjääris ja soovite töötada inspireerivas keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Reisipakettide koostamine ja kohandamine vastavalt klientide vajadustele.
- Broneeringute haldamine ja kinnitamine.
- Klientide nõustamine erinevate sihtkohtade ja reisivõimaluste osas.
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine.
- Reisidokumentide ettevalmistamine ja kontrollimine.
- Uusimate reisitrendide ja -pakkumiste jälgimine.
- Kliendikaebuste lahendamine ja probleemide ennetamine.
- Koostöö reisipartneritega ja tarnijatega.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisibüroos või sarnasel ametikohal.
- Suurepärased suhtlemis- ja klienditeenindusoskused.
- Hea organiseerimisvõime ja tähelepanu detailidele.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea arvutikasutusoskus ja kogemus broneerimissüsteemidega.
- Kirglik suhtumine reisimisse ja sihtkohtade tundmine.
- Võime töötada pingelises keskkonnas ja tähtaegadega.
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisibüroos töötamisel?
- Kuidas tagate klientidele parima võimaliku teeninduse?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliendikaebusi?
- Millised on teie lemmiksihtkohad ja miks?
- Kuidas hoiate end kursis uusimate reisitrendidega?
- Kuidas haldate mitut broneeringut korraga?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kuidas motiveerite ennast ja oma meeskonda?
