Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Postitöötluse Klienditeenindaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime postitöötluse klienditeenindajat, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks tagada sujuva ja tõhusa postitöötluse protsessi. Selles rollis vastutate sissetuleva ja väljamineva posti sorteerimise, töötlemise ja edastamise eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik saadetised jõuavad õigel ajal ja õigesse sihtkohta. Töö nõuab suurt tähelepanu detailidele, head organiseerimisoskust ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas. Ideaalne kandidaat on keegi, kes suudab iseseisvalt töötada, kuid on ka meeskonnamängija, kes suudab suhelda erinevate osakondade ja klientidega. Teie peamised ülesanded hõlmavad postisaadetiste vastuvõtmist, sorteerimist ja edastamist, samuti andmete sisestamist ja jälgimist. Lisaks on oluline, et suudaksite lahendada võimalikke probleeme ja pakkuda suurepärast klienditeenindust. Kui olete organiseeritud, täpne ja naudite logistilisi väljakutseid, siis see töökoht võib olla just teile sobiv.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Sissetuleva ja väljamineva posti sorteerimine ja töötlemine.
- Postisaadetiste jälgimine ja andmete sisestamine.
- Klienditeeninduse pakkumine ja probleemide lahendamine.
- Koostöö erinevate osakondadega.
- Postitöötluse protsesside tõhustamine.
- Postisaadetiste õigeaegne edastamine.
- Töökoha puhtuse ja korrashoiu tagamine.
- Tööriistade ja seadmete hooldamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus postitöötluse või logistikaga.
- Hea organiseerimisoskus ja tähelepanu detailidele.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea suhtlemisoskus ja meeskonnatöö võime.
- Põhilised arvutioskused ja andmesisestuse kogemus.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Füüsiline vastupidavus ja võime tõsta raskusi.
- Kohusetundlikkus ja täpsus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus postitöötluse valdkonnas?
- Kuidas tagate täpsuse ja efektiivsuse kiire tempoga keskkonnas?
- Kuidas lahendaksite olukorra, kus postisaadetis on valesti suunatud?
- Milliseid meetodeid kasutate oma töö organiseerimiseks?
- Kuidas suhtlete klientidega, kes on rahulolematud?
- Kas teil on kogemusi andmesisestuse ja jälgimisega?
- Kuidas tagate töökoha puhtuse ja korrashoiu?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?