Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Postikontori ametnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Postikontori ametnikku, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks tagada sujuva postiteenuse toimimise. Postikontori ametnikuna vastutate postisaadetiste sorteerimise, edastamise ja vastuvõtmise eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik kirjad ja pakid jõuaksid õigel ajal ja õigesse kohta. Lisaks suhtlete klientidega, vastate nende päringutele ja lahendate võimalikke probleeme. Töö nõuab täpsust, head ajaplaneerimist ja suhtlemisoskust. Ideaalne kandidaat on organiseeritud, usaldusväärne ja suudab töötada iseseisvalt ning meeskonnas. Varasem kogemus postiteenuste valdkonnas on eeliseks, kuid mitte nõutav, kuna pakume vajalikku väljaõpet. Kui olete huvitatud stabiilsest ja vastutusrikkast tööst, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Postisaadetiste sorteerimine ja edastamine.
- Kliendipäringutele vastamine ja probleemide lahendamine.
- Postisaadetiste vastuvõtmine ja registreerimine.
- Töökoha korrashoid ja dokumentatsiooni haldamine.
- Koostöö teiste osakondade ja töötajatega.
- Postiteenuste kvaliteedi tagamine.
- Ajakava järgimine ja tähtaegadest kinnipidamine.
- Klientide abistamine postiteenuste kasutamisel.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse kogemus.
- Täpsus ja organiseerimisvõime.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Põhiteadmised arvutikasutusest.
- Valmisolek töötada paindliku graafiku alusel.
- Eesti keele oskus, kasuks tuleb inglise keele oskus.
- Varasem kogemus postiteenuste valdkonnas on eeliseks.
- Usaldusväärsus ja kohusetundlikkus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus postiteenuste valdkonnas?
- Kuidas tagate täpsuse ja korrektsuse oma töös?
- Kuidas lahendaksite keerulise kliendipäringu?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas haldate oma aega ja tööülesandeid?
- Kas olete valmis töötama paindliku graafiku alusel?
- Kuidas suhtlete klientidega, kes ei räägi eesti keelt?
- Miks olete huvitatud sellest ametikohast?
