Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Peremees/Perenaine
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja professionaalset peremeest/perenaist, kes liituks meie meeskonnaga. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab luua sooja ja külalislahke õhkkonna ning tagada, et kõik külalised tunneksid end teretulnuna ja rahulolevana. Peremees/perenaine vastutab külaliste tervitamise, nende vajaduste mõistmise ja neile parima võimaliku teeninduse pakkumise eest. Töö hõlmab ka külalistele teabe andmist meie pakutavate teenuste ja toodete kohta, broneeringute haldamist ning vajadusel probleemide lahendamist. Kandidaadil peaks olema võime töötada kiire tempoga keskkonnas, säilitades samal ajal rahulikkuse ja professionaalsuse. Eelnev kogemus külalislahkuse valdkonnas on eeliseks, kuid mitte kohustuslik, kuna pakume põhjalikku väljaõpet. Kui olete kirglik inimeste teenindamise vastu ja soovite olla osa dünaamilisest meeskonnast, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja juhendamine.
- Broneeringute ja laua korralduste haldamine.
- Külaliste küsimustele vastamine ja teabe andmine.
- Külaliste rahulolu tagamine.
- Probleemide lahendamine ja külaliste kaebuste käsitlemine.
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega sujuva teeninduse tagamiseks.
- Külaliste vajaduste ja eelistuste mõistmine.
- Külalislahke ja professionaalse keskkonna loomine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Külalislahkuse valdkonna kogemus on eeliseks.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Sõbralik ja professionaalne suhtumine.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Valmidus töötada vahetustega.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate külaliste rahulolu?
- Milline on teie varasem kogemus külalislahkuse valdkonnas?
- Kuidas käsitlete keerulisi külaliste kaebusi?
- Kuidas säilitate rahulikkuse kiire tempoga keskkonnas?
- Miks soovite töötada peremehe/perenaise ametikohal?
