Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Pakikandja

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja usaldusväärset pakikandjat, kes liituks meie meeskonnaga. Pakikandja mängib olulist rolli külaliste esmakordsel tervitamisel ja nende viibimise meeldivaks muutmisel. Teie peamine ülesanne on aidata külalisi nende pagasi kandmisel, pakkuda teavet hotelli teenuste kohta ning tagada, et külalised tunneksid end meie juures oodatuna ja mugavalt. Pakikandja peab olema füüsiliselt vastupidav, kuna töö hõlmab sageli raskete esemete tõstmist ja kandmist. Lisaks on oluline, et teil oleks suurepärased suhtlemisoskused, kuna suhtlete igapäevaselt erinevate külalistega. Meie ideaalne kandidaat on keegi, kes suudab töötada iseseisvalt, kuid on ka meeskonnamängija, kes toetab oma kolleege. Kui olete inimene, kes naudib inimestega suhtlemist ja suudab pakkuda suurepärast klienditeenindust, siis ootame teie kandideerimist.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Külaliste tervitamine ja abistamine nende saabumisel.
  • Pagasi kandmine ja transportimine külaliste tubadesse.
  • Teabe andmine hotelli teenuste ja rajatiste kohta.
  • Külaliste abistamine nende lahkumisel ja pagasi transportimisel.
  • Koostöö vastuvõtulaua ja teiste osakondadega külaliste vajaduste rahuldamiseks.
  • Külaliste erisoovide ja -vajaduste täitmine.
  • Hotelli fuajee ja sissepääsu ala korrashoid.
  • Külalistele turvalise ja meeldiva kogemuse tagamine.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem kogemus külaliste teenindamisel on eeliseks.
  • Hea füüsiline vorm ja võime tõsta raskeid esemeid.
  • Suurepärased suhtlemisoskused ja sõbralik suhtumine.
  • Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
  • Paindlikkus töötada erinevatel kellaaegadel, sealhulgas nädalavahetustel ja pühade ajal.
  • Hea probleemide lahendamise oskus.
  • Kohusetundlikkus ja usaldusväärsus.
  • Võime jääda rahulikuks ja professionaalseks kiiretes olukordades.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem kogemus külaliste teenindamisel?
  • Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
  • Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid külalisi?
  • Kas teil on kogemusi raskete esemete tõstmisel?
  • Kuidas tagate, et külalised tunneksid end meie hotellis oodatuna?