Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Optika Assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja professionaalset optika assistenti, kes liituks meie meeskonnaga. Optika assistendina mängite olulist rolli klientide teenindamisel ja nende vajaduste mõistmisel, aidates neil valida sobivaid prille, kontaktläätsi ja muid optilisi tooteid. Teie ülesandeks on pakkuda suurepärast klienditeenindust, anda nõu optiliste lahenduste osas ning toetada optometristi ja teisi meeskonnaliikmeid igapäevatöös.
Teie peamised kohustused hõlmavad klientide tervitamist ja nende vajaduste väljaselgitamist, sobivate prilliraamide ja läätsede soovitamist, tellimuste vormistamist ning toodete hoolduse ja puhastamise juhendamist. Lisaks vastutate poe korrashoiu eest, varude haldamise ja tellimuste jälgimise eest. Samuti on oluline, et suudaksite klientidele selgitada erinevate optiliste toodete omadusi ja eeliseid ning aidata neil teha teadlikke valikuid.
Edukas kandidaat on sõbralik, kannatlik ja detailidele orienteeritud. Teil peaks olema hea suhtlemisoskus ning võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Varasem kogemus optika valdkonnas on eeliseks, kuid mitte nõutav – pakume vajalikku koolitust ja juhendamist. Oluline on ka valmisolek õppida ja kohaneda uute toodete ning tehnoloogiatega.
Kui olete huvitatud optika valdkonnast ja soovite pakkuda suurepärast klienditeenindust, ootame teie kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tervitamine ja nende vajaduste väljaselgitamine
- Sobivate prilliraamide ja läätsede soovitamine
- Tellimuste vormistamine ja jälgimine
- Optiliste toodete hoolduse ja puhastamise juhendamine
- Poe korrashoiu ja varude haldamine
- Optometristi ja teiste meeskonnaliikmete toetamine
- Klientide nõustamine optiliste toodete omaduste osas
- Uute toodete ja tehnoloogiate tundmaõppimine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Võime töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas
- Detailidele orienteeritus ja täpsus
- Valmisolek õppida ja kohaneda uute toodetega
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks
- Põhiteadmised optilistest toodetest on kasulikud
- Kannatlikkus ja professionaalsus klientidega suhtlemisel
- Hea organiseerimisoskus ja ajaplaneerimine
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovite töötada optika assistendina?
- Kuidas tagate suurepärase klienditeeninduse?
- Kas teil on varasem kogemus optika või klienditeeninduse valdkonnas?
- Kuidas käituksite keerulise või rahulolematu kliendiga?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
- Kas teil on kogemusi müügitööga?
- Kuidas õpite ja kohanete uute toodete ja tehnoloogiatega?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?