Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Müügijärgne Tehnik
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime müügijärgset tehnikut, kes liituks meie meeskonnaga ja pakuks klientidele tehnilist tuge ja hooldust pärast müüki. Selles rollis vastutate klientide rahulolu tagamise eest, lahendades tehnilisi probleeme ja pakkudes hooldusteenuseid. Teie peamine ülesanne on tagada, et meie tooted töötaksid tõrgeteta ja vastaksid klientide ootustele. Te töötate tihedalt koos müügimeeskonna ja teiste osakondadega, et pakkuda parimat võimalikku teenust. Ideaalne kandidaat on tehniliselt osav, omab suurepäraseid suhtlemisoskusi ja on orienteeritud probleemide lahendamisele. Teie igapäevased ülesanded hõlmavad klientide päringutele vastamist, tehniliste probleemide diagnoosimist ja lahendamist, hooldusgraafikute koostamist ja varuosade tellimist. Samuti peate pidama täpset arvestust tehtud tööde kohta ja koostama aruandeid juhtkonnale. Kui olete motiveeritud, detailidele orienteeritud ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klientide tehniliste päringute lahendamine.
- Hooldusgraafikute koostamine ja järgimine.
- Varuosade tellimine ja haldamine.
- Tehtud tööde täpse arvestuse pidamine.
- Aruannete koostamine juhtkonnale.
- Koostöö müügimeeskonna ja teiste osakondadega.
- Kliendirahulolu tagamine.
- Tehniliste probleemide diagnoosimine ja lahendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Tehniline haridus või töökogemus.
- Hea suhtlemisoskus.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Detailidele orienteeritus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Klienditeeninduse kogemus.
- Arvutioskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas lahendaksite keerulise tehnilise probleemi?
- Milline on teie kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas tagate täpsuse oma töös?
- Kuidas prioriseerite oma ülesandeid?
- Millised on teie tugevused tehnilises valdkonnas?
