Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Lennujaama Reisijate Teenindusagent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Lennujaama Reisijate Teenindusagenti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks tagada reisijatele sujuva ja meeldiva kogemuse lennujaamas. Teie peamine ülesanne on pakkuda reisijatele abi ja teavet, et nad saaksid hõlpsasti liikuda läbi lennujaama protseduuride. Teie roll hõlmab reisijate tervitamist, nende küsimustele vastamist, pagasi käsitlemist ja lennule registreerimise protsessi abistamist. Samuti peate olema valmis lahendama reisijate probleeme ja pakkuma neile vajalikku tuge. Edukas kandidaat on sõbralik, kannatlik ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Teil peaks olema suurepärased suhtlemisoskused ja võime töötada meeskonnas. Lisaks on oluline, et teil oleks hea probleemide lahendamise oskus ja võime jääda rahulikuks stressirohketes olukordades. Kui olete huvitatud karjäärist lennunduses ja soovite aidata reisijatel nautida oma lennujaamakogemust, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Reisijate tervitamine ja abistamine lennujaamas.
- Lennule registreerimise protsessi hõlbustamine.
- Pagasi käsitlemine ja jälgimine.
- Reisijate küsimustele vastamine ja teabe pakkumine.
- Probleemide lahendamine ja reisijate toetamine.
- Koostöö teiste lennujaama töötajatega.
- Reisijate turvalisuse tagamine.
- Erivajadustega reisijate abistamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Hea probleemide lahendamise oskus.
- Sõbralikkus ja kannatlikkus.
- Võime töötada meeskonnas.
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eelis.
- Valmidus töötada paindlikel tööaegadel.
- Hea keeleoskus, sealhulgas inglise keel.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas käsitleksite rahulolematut reisijat?
- Millised on teie kogemused klienditeeninduses?
- Kuidas tagate reisijate turvalisuse?
- Kuidas lahendaksite keerulise olukorra lennujaamas?
- Miks olete huvitatud tööst lennujaamas?
