Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Külastajateeninduse Assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja sõbralikku Külastajateeninduse Assistenti, kes liituks meie meeskonnaga. Selles rollis vastutate külastajate tervitamise, nende küsimustele vastamise ja neile vajaliku teabe pakkumise eest. Teie peamine eesmärk on tagada, et iga külastaja tunneks end teretulnuna ja rahulolevana. Teie igapäevased ülesanded hõlmavad külastajate abistamist, nende vajaduste mõistmist ja neile sobivate lahenduste pakkumist. Lisaks vastutate teabe täpsuse ja ajakohasuse eest, et külastajad saaksid parima võimaliku kogemuse. Olete meie ettevõtte esindaja ja teie suhtlemisoskus ning professionaalsus on võtmetähtsusega. Ootame kandidaate, kes on organiseeritud, suudavad töötada kiire tempoga keskkonnas ja omavad suurepärast probleemide lahendamise oskust. Kui olete kirglik klienditeeninduse vastu ja soovite olla osa dünaamilisest meeskonnast, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külastajate tervitamine ja abistamine
- Külastajate küsimustele vastamine
- Teabe täpsuse tagamine
- Külastajate vajaduste mõistmine
- Kliendikogemuse parandamine
- Probleemide lahendamine
- Koostöö teiste meeskonnaliikmetega
- Külastajate tagasiside kogumine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused
- Klienditeeninduse kogemus
- Organiseerimisvõime
- Probleemide lahendamise oskus
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Sõbralikkus ja professionaalsus
- Hea ajaplaneerimisoskus
- Eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate suurepärase kliendikogemuse?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi külastajatega?
- Kuidas tagate teabe täpsuse ja ajakohasuse?
- Kuidas käsitlete mitut ülesannet korraga?