Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Külalislahkuse assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime külalislahkuse assistenti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks tagada meie külalistele meeldiva ja sujuva kogemuse. Külalislahkuse assistendina on teie peamine ülesanne toetada meie külaliste teenindamist, tagades, et nende vajadused ja ootused on täidetud. Teie roll hõlmab külaliste tervitamist, nende küsimustele vastamist ja vajadusel abistamist. Samuti vastutate broneeringute haldamise, ruumide ettevalmistamise ja puhtuse tagamise eest. Teie ülesandeks on ka külaliste tagasiside kogumine ja selle edastamine juhtkonnale, et pidevalt parandada meie teenuste kvaliteeti. Ideaalne kandidaat on sõbralik, organiseeritud ja suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Teil peaks olema suurepärane suhtlemisoskus ja võime lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt. Kui olete kirglik külalislahkuse valdkonna vastu ja soovite pakkuda erakordset teenindust, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja registreerimine
- Broneeringute haldamine ja kinnitamine
- Külaliste küsimustele vastamine ja abistamine
- Ruumide ettevalmistamine ja puhtuse tagamine
- Külaliste tagasiside kogumine
- Koostöö teiste osakondadega
- Probleemide kiire ja tõhus lahendamine
- Teenuste kvaliteedi parandamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus külalislahkuse valdkonnas
- Suurepärane suhtlemisoskus
- Organiseerimisvõime
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Probleemide lahendamise oskus
- Sõbralikkus ja abivalmidus
- Paindlikkus ja kohanemisvõime
- Hea arvutikasutusoskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus külalislahkuse valdkonnas?
- Kuidas käsitlete keerulisi külaliste olukordi?
- Kuidas tagate külaliste rahulolu?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas haldate mitut ülesannet korraga?
