Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kontojuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud Kontojuhti, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga. Kontojuht mängib olulist rolli meie ettevõtte ja klientide vaheliste suhete haldamisel ja arendamisel. Teie peamine ülesanne on tagada, et meie kliendid saavad parimat võimalikku teenust ja et nende vajadused on täidetud. Te vastutate kliendikontode strateegilise planeerimise, arendamise ja haldamise eest, et saavutada ettevõtte eesmärgid ja suurendada klientide rahulolu. Teie igapäevatöö hõlmab tihedat koostööd erinevate osakondadega, et koordineerida ja rakendada klientide jaoks kohandatud lahendusi. Olete võtmeisik, kes aitab kaasa meie ettevõtte kasvu ja maine tugevdamisele turul. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, analüütilise mõtlemisega ja suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Kui olete kirglik klienditeeninduse ja kontohalduse vastu ning soovite töötada innovaatilises ja toetavas keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliendisuhete loomine ja hoidmine.
- Kliendikontode strateegiline planeerimine ja haldamine.
- Koostöö erinevate osakondadega klientide vajaduste rahuldamiseks.
- Klienditeeninduse kvaliteedi tagamine.
- Kliendiprojektide koordineerimine ja juhtimine.
- Klienditagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Ettevõtte eesmärkide saavutamine läbi kliendihalduse.
- Uute ärivõimaluste tuvastamine ja arendamine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kontojuhtimise või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
- Kliendikeskne lähenemine ja teenindusvalmidus.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Tugev ärivaist ja strateegiline mõtlemine.
- Võime töötada surve all ja tähtaegadest kinni pidada.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate kliendisuhete pikaajalise hoidmise?
- Milliseid strateegiaid kasutate kliendikontode haldamisel?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliendisituatsioone?
- Milline on teie kogemus erinevate osakondadega koostöös?
- Kuidas tuvastate ja arendate uusi ärivõimalusi?