Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliendikoolituse spetsialist
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Kliendikoolituse spetsialisti, kes liituks meie meeskonnaga ja aitaks arendada ning viia läbi koolitusprogramme meie klientidele. Selles rollis vastutate koolitusmaterjalide loomise ja kohandamise eest, et need vastaksid meie klientide vajadustele ja ootustele. Teie ülesandeks on tagada, et kõik koolitused oleksid kaasahaaravad, informatiivsed ja tõhusad, et aidata klientidel meie tooteid ja teenuseid paremini mõista ja kasutada. Te teete tihedat koostööd erinevate osakondadega, et koguda tagasisidet ja täiustada koolitusprogramme pidevalt. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, omab kogemust koolituste läbiviimisel ja on kirglik klientide teenindamise vastu. Kui olete motiveeritud ja soovite aidata klientidel saavutada edu meie toodete ja teenustega, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Koolitusprogrammide arendamine ja läbiviimine.
- Koolitusmaterjalide loomine ja kohandamine.
- Klientide vajaduste ja ootuste mõistmine.
- Tagasiside kogumine ja koolitusprogrammide täiustamine.
- Koostöö erinevate osakondadega.
- Koolituste tõhususe hindamine.
- Kliendisuhete hoidmine ja arendamine.
- Uute koolitusmeetodite ja -tehnoloogiate uurimine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus koolituste läbiviimisel.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Hea ajaplaneerimise oskus.
- Kirglik klientide teenindamise vastu.
- Kohandumisvõime ja paindlikkus.
- Tehnoloogiliste tööriistade tundmine.
- Probleemide lahendamise oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus koolituste läbiviimisel?
- Kuidas tagate, et koolitus on kaasahaarav ja tõhus?
- Kuidas käsitlete keerulisi kliente või olukordi?
- Kuidas kogute ja kasutate tagasisidet koolituste täiustamiseks?
- Milliseid tehnoloogilisi tööriistu olete kasutanud koolituste läbiviimisel?
